Base de Conhecimento

7.10 Como verificar se as métricas estão sendo processadas corretamente

Depois de configurar o Editor de métricas, é importante verificar se os programas estatísticos estão realmente processando os logs do domínio e gerando relatórios utilizáveis no cPanel.

Na prática, essa conferência ajuda a confirmar se AWStats, Webalizer ou Analog Stats estão funcionando como esperado após a ativação.

Como acessar o cPanel

Entre no cPanel usando:

https://seudominio.com.br/cpanel
https://seudominio.com.br:2083
área do cliente MyWay, com acesso direto ao painel

Depois do login, use a seção Métricas para consultar os relatórios gerados.

Como verificar se as métricas estão sendo processadas corretamente

Passo 1 – Confirmar se o programa está habilitado

Primeiro, volte ao Editor de métricas e confirme se a caixa do programa continua marcada para o domínio desejado.

Verifique, por exemplo, se:

AWStats está marcado
Webalizer está marcado
Analog Stats está marcado

Sem essa marcação, o programa não deverá participar do processamento estatístico daquele domínio.

Passo 2 – Aguardar o processamento normal

Depois de habilitar uma ferramenta, aguarde o ciclo normal de processamento das estatísticas.

Em muitos ambientes, o processamento acontece periodicamente, comumente em janelas diárias.

Não espere atualização instantânea logo após salvar no Editor de métricas.

Passo 3 – Abrir a ferramenta correspondente

Depois de aguardar o processamento, entre na ferramenta estatística desejada:

Métricas > Awstats
Métricas > Webalizer
Métricas > Analog Stats

Procure o domínio e clique em View, quando disponível.

Se houver dados, isso já é um forte sinal de que o processamento está ocorrendo corretamente.

Passo 4 – Verificar se há conteúdo real no relatório

Ao abrir o relatório, observe se existem informações como:

meses disponíveis
gráficos
números de visitas
tabelas por dia e hora
códigos HTTP
navegadores, sistemas ou origem dos acessos

Um relatório vazio, sem dados ou sem períodos disponíveis pode indicar ausência de processamento recente, pouco tráfego ou alguma limitação no ambiente.

Passo 5 – Conferir os logs brutos quando necessário

Se você quiser ir além, pode abrir Raw Access para verificar se existem logs de acesso sendo gerados para o domínio.

Essa comparação ajuda a entender se:

o site está gerando logs normalmente
o problema está na geração do relatório e não nos acessos em si

Se há logs, mas não há relatório após tempo razoável, vale revisar a configuração ou consultar o suporte.

Sinais de que está tudo certo

o programa está marcado no Editor de métricas
o domínio aparece na interface da ferramenta estatística
há gráficos, tabelas ou meses disponíveis
os dados evoluem com o passar do tempo

Quando esses sinais aparecem em conjunto, o processamento das métricas provavelmente está funcionando normalmente.

Resultado esperado

Ao final, você conseguirá confirmar se as métricas do domínio estão sendo processadas e exibidas corretamente no cPanel.

Resumo:

1. Verifique no Editor de métricas se o programa está habilitado
2. Aguarde o processamento normal da hospedagem
3. Abra Awstats, Webalizer ou Analog Stats
4. Clique em View no domínio desejado
5. Confirme a presença de dados reais no relatório
6. Se necessário, compare com Raw Access

Na prática, isso mostra se o servidor está realmente gerando os relatórios estatísticos para o seu domínio.

A melhor forma de validar o funcionamento é combinar a conferência da configuração com a verificação dos relatórios gerados e, quando necessário, dos logs brutos.

Atenciosamente,
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