Como acessar o cPanel
- https://seudominio.com.br/cpanel
- https://seudominio.com.br:2083
- pela área do cliente MyWay
Como voltar para a versão anterior do PHP
Quando fazer a reversão
- o site parou de abrir
- apareceu erro 500
- o WordPress ficou com tela branca
- plugins ou sistema deixaram de funcionar
- o painel administrativo quebrou após a mudança
Passo 1 – Abrir o gerenciador de PHP
No cPanel, acesse MultiPHP Manager.
Passo 2 – Localizar o domínio afetado
Marque o domínio que apresentou problema.
Passo 3 – Escolher a versão anterior
No menu de versões, selecione a mesma versão que o site usava antes da troca recente.
Exemplo prático:
- se estava em PHP 8.1 e você mudou para PHP 8.3
- volte para PHP 8.1 para restaurar a compatibilidade
Passo 4 – Aplicar e testar
Clique em Apply e teste o site novamente.
O que fazer depois
- atualizar plugins e tema
- revisar código customizado
- consultar logs de erro
- testar a versão nova em staging
Resultado esperado
Ao final, o domínio deverá voltar a usar a versão anterior do PHP e o site tende a retornar ao funcionamento normal, caso a causa realmente seja incompatibilidade de versão.
1. Entre no MultiPHP Manager
2. Marque o domínio com problema
3. Selecione a versão anterior do PHP
4. Aplique a alteração
5. Teste o site
6. Depois investigue a compatibilidade antes de tentar novamente
Essa é a forma mais rápida de recuperação após troca incorreta de PHP.
Atenciosamente,
MyWay Hosting
Servidores Otimizados por inteligência artificial
www.myway.com.br
