Base de Conhecimento

10.01 Como acessar o X-Ray no cPanel

A opção X-Ray do ambiente CloudLinux integrado ao cPanel serve para diagnosticar problemas de desempenho em sites PHP, ajudando a identificar gargalos de execução, consultas lentas ao banco de dados, requisições externas demoradas e, em alguns casos, plugins ou módulos lentos do WordPress.

Na prática, essa ferramenta permite iniciar análises de performance para uma URL específica do seu site e depois visualizar relatórios detalhados sobre o que mais consumiu tempo durante as requisições monitoradas.

Como acessar o cPanel

Antes de abrir o X-Ray, primeiro é necessário entrar no cPanel. Você pode fazer isso de algumas formas:

pela URL direta, acessando https://seudominio.com.br/cpanel
pela porta segura do cPanel, usando https://seudominio.com.br:2083
pela área do cliente MyWay, entrando no serviço de hospedagem e clicando no atalho de acesso ao cPanel

O login no cPanel normalmente exige o usuário e senha da hospedagem, exceto quando a área do cliente oferece acesso automático ao painel.

Como acessar o X-Ray no cPanel

Para que serve essa opção

O X-Ray é um recurso voltado à análise de desempenho de aplicações PHP hospedadas no servidor.

Ele é especialmente útil quando você quer entender por que uma página está lenta, por que determinado script demora para responder ou qual parte da aplicação está consumindo mais tempo.

Em vez de tentar adivinhar a causa da lentidão, o X-Ray ajuda a quebrar a requisição em partes para mostrar onde está o maior peso do processamento.

Onde encontrar o X-Ray

Depois de entrar no cPanel, procure a área onde ficam os recursos adicionais disponibilizados pela hospedagem.

Dependendo do servidor e da integração usada, o X-Ray pode aparecer como um item próprio no painel ou dentro do conjunto de ferramentas relacionadas ao CloudLinux.

Tradução útil:

X-Ray = Raio-X de desempenho
Tracing = rastreamento ou análise de execução
Task = tarefa

Quando o recurso está habilitado na hospedagem, ele normalmente abre uma interface própria para criação e consulta de tarefas de rastreamento.

Passo 1 – Entrar no cPanel

Faça login normalmente no cPanel da conta onde está hospedado o site que você deseja analisar.

Se você tiver mais de um domínio ou mais de uma conta de hospedagem, confirme que entrou no painel correto antes de iniciar a análise.

Essa conferência é importante porque o X-Ray atua sobre os sites da conta atual. Se você entrar na conta errada, não verá o domínio desejado para análise.

Passo 2 – Localizar o recurso X-Ray

Depois de entrar no painel, use a busca interna do cPanel ou procure visualmente pelo item X-Ray.

Em alguns ambientes, o recurso pode estar associado ao ecossistema CloudLinux e aparecer junto de outras ferramentas de performance.

Se a hospedagem disponibiliza o X-Ray para usuários finais, normalmente haverá um atalho próprio para abrir a interface de análise.

Passo 3 – Abrir a interface de análise

Clique no ícone ou no link do X-Ray.

Ao abrir a interface, você verá uma área voltada à criação e visualização de tarefas de rastreamento, que são as análises executadas sobre URLs específicas.

A partir dessa área, você poderá iniciar uma nova análise de performance e depois examinar os resultados coletados.

O que costuma existir dentro do X-Ray

Depois de acessar o recurso, é comum encontrar elementos como:

lista de tarefas de rastreamento já criadas
botão para iniciar uma nova análise
coluna de status da tarefa
área para abrir o relatório detalhado
em alguns ambientes, opções relacionadas a rastreamento automático

Mesmo que a interface varie um pouco conforme a hospedagem, a lógica costuma ser a mesma: criar uma tarefa, aguardar a coleta e depois abrir o relatório.

Quando o X-Ray não aparece

Se você entrou no cPanel e não encontrou o recurso, algumas causas comuns são:

o plano de hospedagem não inclui essa função
o provedor não habilitou o X-Ray para contas de usuário
o site não está em um ambiente compatível com esse tipo de análise
o recurso existe no servidor, mas não foi liberado para o seu perfil

A ausência do ícone não significa necessariamente erro no painel. Muitas vezes o recurso apenas não foi disponibilizado naquela hospedagem.

Quando vale usar o X-Ray

quando uma página do site está lenta
quando o WordPress demora para carregar
quando há suspeita de plugin pesado
quando o banco de dados parece lento
quando a lentidão pode estar em chamadas externas ou em funções PHP

O X-Ray é mais útil quando você já tem uma URL ou fluxo específico do site para investigar, em vez de tentar analisar “o site inteiro” sem foco.

Resultado esperado

Ao final do processo, você terá conseguido localizar e abrir a interface do X-Ray no cPanel, ficando apto a criar uma tarefa de diagnóstico para o site desejado.

Depois disso, o próximo passo normalmente é iniciar um rastreamento da URL que apresenta lentidão ou comportamento suspeito.

Resumo

Para acessar o X-Ray no cPanel:

1. Entre no cPanel pela URL direta, porta 2083 ou área do cliente
2. Procure pelo recurso X-Ray
3. Abra a interface da ferramenta
4. Confirme que está na conta certa
5. Use o painel para iniciar ou consultar análises de performance

Na prática, esse recurso permite investigar onde o site está perdendo desempenho.

Caso você não encontre o X-Ray no seu painel, consulte o suporte para confirmar se a hospedagem disponibiliza esse recurso para a sua conta.

Atenciosamente,
MyWay Hosting
Servidores Otimizados por inteligência artificial
www.myway.com.br

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