Como acessar o cPanel
Antes de fazer qualquer restauração manual, acesse o cPanel pela URL direta ou pela área do cliente MyWay.
Além do cPanel, esse processo pode exigir acesso ao Gerenciador de Arquivos, phpMyAdmin e, em alguns casos, SSH.
Como restaurar manualmente um backup do Softaculous em caso de falha
Quando esse procedimento faz sentido
- quando a restauração automática não conclui
- quando você precisa recuperar o conteúdo manualmente
- quando o backup precisa ser manipulado fora do fluxo automático
Etapa 1 – Restaurar os arquivos da aplicação
Primeiro, os arquivos do site precisam ser recolocados no caminho correto da instalação.
Em cenários com acesso técnico, isso normalmente envolve extrair o conteúdo do backup no diretório da aplicação.
Etapa 2 – Identificar o banco de dados correto
Verifique qual é o banco de dados da aplicação que será restaurada.
Esse dado normalmente precisa bater com a instalação restaurada.
Etapa 3 – Fazer backup do banco atual antes de sobrescrever
Antes de importar o banco do backup, faça uma cópia do banco atual por segurança.
Etapa 4 – Limpar as tabelas antigas e importar o banco do backup
No phpMyAdmin, acesse o banco correspondente, remova as tabelas atuais que precisam ser substituídas e importe o arquivo SQL do backup.
Tradução útil:
- Import = Importar
Etapa 5 – Validar a aplicação restaurada
Depois da restauração manual:
- acesse o site
- teste o painel administrativo
- verifique links, mídia e formulários
- confirme se a conexão com banco está correta
Resultado esperado
Ao final, a aplicação deverá voltar a funcionar com base no conteúdo restaurado manualmente do backup.
1. Acesse o cPanel
2. Identifique o diretório da aplicação
3. Restaure os arquivos do backup no local correto
4. Identifique o banco de dados da instalação
5. Faça backup do banco atual antes de mexer
6. Importe o SQL do backup no banco correto
7. Teste o site e o painel
8. Confirme se a restauração foi concluída com sucesso
Atenciosamente,
MyWay Hosting
Servidores Otimizados por inteligência artificial
www.myway.com.br
