No cPanel, a opção de excluir um Autoresponder serve para remover completamente uma resposta automática de uma conta de e-mail.
Na prática, isso faz com que a conta pare de enviar a mensagem automática aos remetentes, enquanto continua recebendo e-mails normalmente na caixa de entrada.
Como acessar o cPanel
- https://seudominio.com.br/cpanel
- https://seudominio.com.br:2083
- pela área do cliente MyWay, com o atalho para o painel
Como excluir uma resposta automática no cPanel
Quando excluir
Você pode excluir a resposta automática quando:
- o período de férias terminou
- o afastamento acabou
- não deseja mais enviar aviso automático
- vai substituir por outra configuração diferente
Excluir é diferente de editar. Ao excluir, a resposta automática deixa de existir para aquela conta.
Passo 1 – Entrar em Autoresponders
No cPanel, acesse E-mail > Autoresponders.
Passo 2 – Selecionar o domínio correto
Se houver vários domínios na conta, escolha o domínio certo no menu Managing.
Isso evita tentar remover uma resposta automática que está vinculada a outro domínio da hospedagem.
Passo 3 – Localizar a resposta automática na lista
Na tabela Current Autoresponders, encontre a conta correspondente.
Se necessário, use o campo Search para procurar pelo endereço.
Passo 4 – Clicar em Delete
Ao localizar a resposta automática desejada, clique em Delete.
Tradução útil:
- Delete = Excluir
O sistema exibirá uma confirmação.
Passo 5 – Confirmar a exclusão
Na janela de confirmação, clique em Delete Autoresponder.
Tradução útil:
- Delete Autoresponder = Excluir resposta automática
Depois da exclusão, a conta deixa imediatamente de enviar a resposta automática configurada.
O que acontece depois da exclusão
- a caixa postal continua funcionando normalmente
- os e-mails continuam sendo recebidos
- apenas a resposta automática deixa de ser enviada
Isso significa que excluir o autoresponder não apaga e-mails, não remove a conta de e-mail e não interfere no recebimento das mensagens.
Excluir ou editar?
Use editar quando quiser apenas mudar:
- texto
- datas
- intervalo
- assunto
Use excluir quando quiser:
- parar totalmente a resposta automática
- encerrar definitivamente o recurso naquela conta
Cuidados importantes
- confirme se é a conta certa antes de excluir
- se quiser apenas alterar o texto, prefira editar
- se ainda precisa do aviso por mais alguns dias, não exclua antes da hora
Em ambientes com várias contas de e-mail, é fácil confundir endereços parecidos. Revise o endereço com cuidado antes da confirmação.
Resultado esperado
Ao final do processo:
- a resposta automática será removida
- a conta continuará recebendo os e-mails normalmente
- nenhum remetente receberá mais a mensagem automática anterior
Resumo
Para excluir uma resposta automática no cPanel:
1. Acesse Autoresponders
2. Escolha o domínio correto
3. Localize a conta na lista
4. Clique em Delete
5. Confirme em Delete Autoresponder
Na prática, isso remove a mensagem automática daquela conta, mas o e-mail continua funcionando normalmente para recebimento.
1. Acesse Autoresponders
2. Escolha o domínio correto
3. Localize a conta na lista
4. Clique em Delete
5. Confirme em Delete Autoresponder
Na prática, isso remove a mensagem automática daquela conta, mas o e-mail continua funcionando normalmente para recebimento.
Se a intenção for apenas alterar datas, assunto ou texto, o ideal é usar a opção Edit em vez de excluir.
Atenciosamente,
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