Prezado(a) Senhor(a) [FIRSTNAME]
Talvez seu ip tenha caído no firewall. Para verificar, acesse o link abaixo e veja como verificar.
https://myway.com.br/como-remover-o-ip-do-firewall/
Desta forma você não irá depender de nosso suporte para fazer o desbloqueio.
Lembrando que seu cliente pode ter o IP bloqueado por errar muitas vezes a senha de EMAIL, cPanel ou FTP.
Por questões de segurança, você poderá desbloquear 2 vezes no intervalo de 60 minutos.
Em caso de dúvidas, abra um ticket de suporte.
Estamos a disposição para esclarecimentos e ajuda.
Atenciosamente.
www.myway.com.br
