A opção Uso do disco do cPanel serve para identificar quais pastas e áreas da conta estão consumindo mais armazenamento. Isso ajuda a entender por que o espaço está acabando e onde vale a pena investigar primeiro.
Na prática, esse recurso permite detectar diretórios grandes, comparar o uso entre pastas e localizar pontos de excesso que podem estar ligados ao site, aos e-mails, a backups ou a arquivos esquecidos na conta.
Como acessar o cPanel
Antes de analisar o consumo de espaço, acesse o cPanel por uma destas formas:
- https://seudominio.com.br/cpanel
- https://seudominio.com.br:2083
- pela área do cliente MyWay, usando o atalho de acesso ao cPanel
Normalmente será necessário informar o usuário e senha da hospedagem, salvo quando houver acesso automático pela área do cliente.
Como descobrir quais pastas estão consumindo mais espaço
Por que isso é importante
Quando a conta começa a ficar cheia, não basta saber que “o disco está acabando”. O ideal é descobrir quais pastas são responsáveis pelo maior consumo, para agir no ponto certo.
Em inglês, você poderá encontrar termos como:
- Disk Usage = Uso do disco
- Directory = Diretório
- File Manager = Gerenciador de arquivos
Descobrir as pastas mais pesadas evita perda de tempo e reduz o risco de apagar arquivos da área errada.
Passo 1 – Entrar em Uso do disco
No cPanel, vá até a seção Arquivos e clique em Uso do disco.
Essa tela foi criada justamente para mostrar onde a conta está consumindo espaço.
A partir daí, você verá um relatório com diretórios e indicadores visuais de tamanho.
Passo 2 – Observar os maiores diretórios
Ao abrir o relatório, identifique:
- as linhas com maiores valores
- as barras mais longas
- os diretórios mais destacados visualmente
Esses elementos apontam quais áreas estão usando mais disco.
As barras servem como comparação visual entre pastas. Assim, você consegue perceber rapidamente quais diretórios são muito maiores do que os outros.
Passo 3 – Analisar os diretórios mais comuns
Em muitas hospedagens, os maiores consumidores costumam estar em áreas como:
- public_html – arquivos do site
- mail – mensagens, anexos e caixas postais
- pastas de backup – cópias zipadas ou geradas manualmente
- diretórios de logs – relatórios e registros do sistema
- instalações antigas, clones ou versões de teste do site
Nem sempre o problema está no site principal. Muitas vezes, o maior consumo está no e-mail ou em backups esquecidos dentro da própria conta.
Passo 4 – Comparar as áreas com lógica
Para descobrir onde agir, use uma análise prática:
- se o maior consumo está em mail, investigue caixas postais e anexos
- se está em public_html, verifique imagens, vídeos, caches, instalações antigas ou arquivos compactados
- se está em backup, veja se há cópias duplicadas ou antigas
- se há diretórios incomuns crescendo, pode haver arquivos esquecidos ou uso indevido da conta
A comparação entre diretórios ajuda a separar o que é crescimento normal do que é excesso desnecessário.
Passo 5 – Abrir a pasta para confirmar
Depois de identificar um diretório grande, clique nele no relatório para abrir a pasta correspondente no Gerenciador de arquivos.
Tradução útil:
- Access File Manager = Acessar o Gerenciador de arquivos
- File Manager = Gerenciador de arquivos
Dentro da pasta, você poderá ver o conteúdo real e entender melhor o motivo do tamanho.
O relatório mostra onde investigar. O Gerenciador de arquivos permite examinar o conteúdo daquela pasta com mais detalhes.
Exemplos práticos
Veja alguns cenários comuns:
- uma loja virtual com muitas fotos pode ter public_html/wp-content/uploads muito grande
- uma empresa que usa bastante e-mail pode ter a área de mail ocupando mais espaço do que o site
- um usuário que gerou backups manuais pode ter vários arquivos .zip ocupando dezenas de gigabytes
- sites com cache mal configurado podem acumular muitos arquivos temporários
Quando você encontra a pasta certa, a solução fica muito mais simples e objetiva.
Cuidados antes de remover arquivos
- não apague diretórios sem saber sua função
- não exclua arquivos do site em produção sem conferência
- não remova pastas de e-mail se ainda houver mensagens importantes
- faça backup antes de limpezas grandes, sempre que possível
Eliminar conteúdo sem análise pode causar perda de site, perda de e-mails, falha em plugins, quebra de sistema ou indisponibilidade de recursos.
Resultado esperado
Ao final do processo, você terá conseguido:
- descobrir quais pastas estão ocupando mais espaço
- entender se o consumo está no site, e-mail, backups ou outra área
- priorizar a investigação correta
- seguir para uma limpeza mais segura e eficiente
Esse diagnóstico é um dos passos mais importantes para manter a conta organizada e evitar atingir a quota de armazenamento.
Resumo
Para descobrir quais pastas estão consumindo mais espaço:
1. Acesse o cPanel
2. Entre em Arquivos → Uso do disco
3. Observe os maiores valores e as barras mais longas
4. Identifique os diretórios com maior consumo
5. Clique neles para abrir no Gerenciador de arquivos
6. Confirme o conteúdo antes de apagar qualquer item
Na prática, isso ajuda a localizar exatamente onde está o excesso de armazenamento na sua hospedagem.
1. Acesse o cPanel
2. Entre em Arquivos → Uso do disco
3. Observe os maiores valores e as barras mais longas
4. Identifique os diretórios com maior consumo
5. Clique neles para abrir no Gerenciador de arquivos
6. Confirme o conteúdo antes de apagar qualquer item
Na prática, isso ajuda a localizar exatamente onde está o excesso de armazenamento na sua hospedagem.
Se você localizar uma pasta muito grande e não souber se pode removê-la, entre em contato com o suporte antes de realizar exclusões.
Atenciosamente,
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