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Como instalar o SSL pelo cPanel ou aguardar a instalação automática

Na maioria dos casos, não é necessário instalar o SSL manualmente. Em nossa hospedagem, a emissão e instalação do certificado normalmente acontecem automaticamente durante a madrugada.

Se o domínio já estiver apontado corretamente para o servidor, muitas vezes basta apenas aguardar a instalação automática.

Quando apenas aguardar

Se a conta acabou de ser criada ou se o domínio acabou de ser apontado para a hospedagem, o mais comum é que o certificado SSL seja emitido automaticamente pelo sistema após algum tempo.

Nessa situação, recomendamos primeiro verificar:

Se o domínio já está apontando para a hospedagem
Se o site já foi criado corretamente na conta
Se os DNS já propagaram

Caso o domínio ainda não esteja apontando corretamente ou a propagação ainda não tenha sido concluída, o SSL pode não ser emitido naquele momento.

Opção 1 – Aguardar a instalação automática

Em muitos casos, esta é a melhor opção.

Se o domínio estiver configurado corretamente, o sistema poderá emitir e instalar o certificado automaticamente, sem necessidade de ação manual no cPanel.

Se o seu site acabou de ser publicado, o ideal é aguardar primeiro a rotina automática antes de tentar qualquer ajuste manual.

Opção 2 – Verificar ou tentar manualmente pelo cPanel

Se você não quiser aguardar ou desejar conferir a situação do certificado, é possível verificar isso pelo próprio cPanel.

A área mais importante para isso costuma ser:

Menu SSL/TLS Status

Essa interface do cPanel permite visualizar o status do certificado dos domínios e também executar manualmente o processo do AutoSSL. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Como tentar a emissão manual pelo AutoSSL

1 Acesse o cPanel.

2 Procure o menu SSL/TLS Status.

3 Localize o domínio desejado.

4 Se necessário, marque o domínio.

5 Clique em Run AutoSSL.

Esse procedimento solicita uma nova verificação do AutoSSL para tentar emitir ou renovar o certificado do domínio. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Quando usar essa opção

O uso manual do Run AutoSSL é indicado principalmente quando:

O domínio já está apontado corretamente
O site já existe na conta
Você deseja tentar a emissão sem aguardar a rotina automática
Você quer verificar se o SSL já pode ser instalado naquele momento

Se houver pendência de DNS, propagação incompleta ou configuração incorreta do domínio, o AutoSSL poderá não conseguir emitir o certificado naquele momento.

E se eu tiver um certificado próprio?

Se você já possui um certificado SSL adquirido separadamente, o processo é diferente.

Nesse caso, a instalação costuma ser feita na área:

Menu SSL/TLS

Essa área é usada quando o cliente já possui os dados do certificado, como CRT, KEY e, quando necessário, o CABUNDLE. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Para a maioria dos clientes da hospedagem compartilhada, esse procedimento manual não é necessário, pois o AutoSSL já atende o uso comum do site.

Como saber se o SSL foi instalado

Depois da emissão, o site deverá abrir com https:// e exibir o cadeado de conexão segura no navegador.

Também é possível conferir a cobertura do certificado pela interface SSL/TLS Status no cPanel. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Se o certificado estiver ativo, o domínio passará a responder com conexão segura.

Se o SSL ainda não instalar

Caso o certificado ainda não tenha sido emitido, revise os pontos abaixo:

Se o domínio está realmente apontando para a hospedagem
Se os DNS já propagaram
Se o domínio foi criado corretamente na conta
Se não há conflito de configuração no site

Em muitos casos, a causa não está no SSL em si, mas sim no apontamento do domínio ou na propagação dos DNS.

Resumo prático

Se o domínio acabou de ser apontado: aguarde a instalação automática da madrugada.

Se quiser tentar antes: acesse SSL/TLS Status e utilize Run AutoSSL.

Se você já possui um certificado próprio: utilize a área SSL/TLS.

Caso o SSL não seja instalado mesmo após o apontamento correto e a tentativa pelo cPanel, abra um ticket de suporte informando o domínio para que possamos verificar.

Atenciosamente,
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