Base de Conhecimento

5.12 Como usar autenticação Digest no Web Disk

A opção de autenticação Digest no Web Disk serve para oferecer compatibilidade de login em cenários específicos de conexão sem criptografia, especialmente em alguns ambientes Windows mais antigos.

Na prática, esse recurso protege a senha contra interceptação simples em conexões sem SSL, mas não substitui uma conexão segura criptografada.

Como acessar o cPanel

https://seudominio.com.br/cpanel
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área do cliente MyWay, pelo serviço de hospedagem

Depois, vá em Arquivos > Disco web.

Como usar autenticação Digest no Web Disk

O que é Digest Authentication

Digest Authentication é um modo especial de autenticação usado em alguns cenários de compatibilidade do Web Disk.

Traduções úteis:

Digest Authentication = Autenticação Digest
Enable Digest Authentication = Ativar autenticação Digest

Esse recurso não foi feito para substituir SSL. Ele ajuda na autenticação da senha, mas não criptografa todo o tráfego da conexão.

Quando ele pode ser necessário

Esse recurso costuma ser relevante quando:

o ambiente usa alguns tipos de Windows que exigem essa compatibilidade
a conexão está sendo feita sem SSL
o cliente não consegue autenticar normalmente em modo simples

Em cenários modernos, com SSL válido e conexão segura, o mais comum é não precisar desse recurso.

Passo 1 – Localizar a conta

Na tela de Disco web, localize a conta para a qual você deseja ativar o recurso.

Na área de ações, procure por Enable Digest Authentication.

Passo 2 – Avaliar se realmente faz sentido ativar

Antes de ativar, verifique:

se o problema é realmente de compatibilidade do cliente
se a conexão está sendo feita sem SSL
se o domínio tem certificado válido

Se a conexão já estiver funcionando por SSL corretamente, normalmente não há motivo para ativar Digest.

Passo 3 – Ativar o recurso

Clique em Enable Digest Authentication e siga a confirmação apresentada pelo cPanel.

Depois disso, o recurso ficará habilitado para aquela conta.

Ativar por hábito, sem necessidade real, não é a melhor prática. Use apenas quando houver demanda concreta de compatibilidade.

Passo 4 – Reconfigurar ou testar a conexão

Depois da ativação:

tente conectar novamente pelo cliente ou sistema operacional
revise usuário, senha e endereço da conta
confirme se a autenticação passa a funcionar

Em alguns cenários, o problema não está no Digest, mas em senha errada, porta incorreta, bloqueio de rede ou cliente incompatível.

Cuidados importantes

prefira sempre conexão segura com SSL
não trate Digest como substituto de segurança completa
ative somente quando houver necessidade de compatibilidade
teste após ativar para validar se o problema foi resolvido

Conexões sem criptografia continuam sendo mais vulneráveis, mesmo com autenticação Digest habilitada.

Resultado esperado

Ao final, a conta poderá se autenticar em cenários específicos que exigem Digest, especialmente quando houver necessidade de compatibilidade em conexão não criptografada.

Resumo:

1. Acesse Disco web
2. Localize a conta
3. Verifique se o ambiente realmente exige Digest
4. Clique em Enable Digest Authentication
5. Refaça o teste de conexão
6. Sempre prefira SSL quando possível

Use Digest apenas quando houver motivo técnico real. Sempre que possível, a melhor escolha é operar com conexão segura e certificado válido.

Atenciosamente,
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