A opção Remote FTP Server (passive mode transfer) serve para enviar o backup completo para um servidor FTP remoto usando modo passivo. Ela é especialmente útil em cenários em que o modo FTP comum encontra dificuldade por causa de firewall ou regras de rede.
Na prática, essa opção permite fazer o mesmo envio remoto por FTP, mas com um comportamento de conexão mais adequado para ambientes que exigem passive mode.
Como acessar o cPanel
Entre no cPanel por um dos caminhos abaixo:
- https://seudominio.com.br/cpanel
- https://seudominio.com.br:2083
- área do cliente MyWay, usando o atalho de acesso
Tenha em mãos os dados do FTP remoto e certifique-se de que o servidor de destino aceita conexões em modo passivo.
Como enviar backup completo via FTP passivo
O que significa FTP passivo
O FTP passivo é uma forma de conexão FTP muito usada quando há restrições de rede ou firewall.
Traduções úteis:
- Remote FTP Server (passive mode transfer) = Servidor FTP remoto (transferência em modo passivo)
- Passive Mode = Modo passivo
Quando o modo FTP tradicional não funciona bem, o modo passivo costuma ser a alternativa correta para concluir a transferência.
Quando escolher essa opção
Use essa modalidade quando:
- o servidor remoto exigir FTP passivo
- o ambiente de rede tiver firewall mais restritivo
- o envio via FTP normal falhar ou ficar instável
- o administrador do destino orientar o uso de passive mode
Se você já sabe que o destino trabalha melhor com FTP passivo, é mais seguro escolher essa opção diretamente.
Passo 1 – Entrar no Assistente de backup
No cPanel, acesse Arquivos > Assistente de backup.
Depois clique em Back Up e selecione Full Backup.
Você chegará à tela de configuração do backup completo.
Passo 2 – Selecionar o destino FTP passivo
No campo Backup Destination, selecione Remote FTP Server (passive mode transfer).
Assim, o cPanel usará a modalidade passiva no envio para o servidor remoto.
Passo 3 – Preencher os dados do destino
Informe os dados solicitados:
- host ou servidor FTP
- usuário
- senha
- diretório remoto
Exemplo prático:
- host: backup.externo.com
- usuário: usuarioftp
- pasta remota: /recebimento-backups
Esses dados precisam estar corretos e o servidor remoto deve aceitar gravação na pasta escolhida.
Passo 4 – Configurar a notificação
Informe um e-mail para receber a confirmação quando o backup for concluído ou marque para não receber aviso.
A notificação por e-mail é útil para confirmar o término do processo, especialmente quando o backup é grande.
Passo 5 – Gerar o backup
Depois de revisar tudo, clique em Generate Backup.
O sistema criará o arquivo e tentará transferi-lo por FTP passivo ao destino escolhido.
Em muitos cenários com firewall, essa opção é mais estável do que o FTP tradicional.
Como confirmar se deu certo
- verifique se a notificação foi enviada
- confirme no servidor remoto se o arquivo apareceu
- analise o tamanho do arquivo
- verifique se o nome do backup está coerente com a data e a conta
A conferência manual no destino remoto continua sendo importante, mesmo quando o sistema informa que o processo foi iniciado corretamente.
Cuidados importantes
- não use essa opção sem ter certeza de que o destino suporta FTP
- modo passivo não corrige credenciais erradas
- caminho remoto incorreto continuará causando falhas
- ambientes muito restritivos ainda podem exigir ajuste de rede no destino
Se o servidor remoto não estiver configurado corretamente, o backup pode ser gerado mas não ser armazenado no local esperado.
Resultado esperado
Ao final, o backup completo deverá ser criado e transferido ao servidor remoto por FTP passivo.
O resultado ideal é ter a cópia salva fora da conta principal, com melhor compatibilidade em ambientes com firewall ou restrições de conexão.
Resumo
Para enviar backup completo via FTP passivo:
1. Acesse o cPanel
2. Vá em Assistente de backup
3. Clique em Back Up
4. Escolha Full Backup
5. Selecione Remote FTP Server (passive mode transfer)
6. Informe host, usuário, senha e pasta remota
7. Configure o e-mail de notificação
8. Clique em Generate Backup
9. Confirme no destino remoto se o arquivo foi salvo
Na prática, essa opção é indicada quando o envio por FTP precisa funcionar em modo passivo.
1. Acesse o cPanel
2. Vá em Assistente de backup
3. Clique em Back Up
4. Escolha Full Backup
5. Selecione Remote FTP Server (passive mode transfer)
6. Informe host, usuário, senha e pasta remota
7. Configure o e-mail de notificação
8. Clique em Generate Backup
9. Confirme no destino remoto se o arquivo foi salvo
Na prática, essa opção é indicada quando o envio por FTP precisa funcionar em modo passivo.
Se houver dúvida sobre qual modo FTP usar, peça a confirmação ao administrador do servidor remoto antes da geração do backup.
Atenciosamente,
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