Informação Importante
Para realizarmos a migração do seu site, é necessário agendamento prévio. Essa é a forma mais segura de garantir integridade dos dados e estabilidade do serviço.
Para realizarmos a migração do seu site, é necessário agendamento prévio. Essa é a forma mais segura de garantir integridade dos dados e estabilidade do serviço.
Caso necessite urgência, podemos realizar a migração durante o horário comercial, mediante disponibilidade da equipe técnica.
O que precisamos para realizar a migração
Para iniciar o processo, solicitamos que você gere um backup completo do site que deseja migrar.
O backup precisa estar acessível via link público para que possamos efetuar o download.
Passo a passo
-
Gerar o backup completo do site (ex.:
backupsite1.tar.gz). -
Mover o backup para dentro da pasta public_html.
O backup geralmente é gerado acima dapublic_html, o que impede o download direto. - Alterar a permissão do arquivo para 644, permitindo leitura para download.
- Caso deseje migrar mais de um site, repita o processo para cada domínio.
- Abra um ticket de suporte solicitando a migração e informe os links para download.
Exemplo de como os links devem ser enviados no ticket
https://www.site1.com.br/backupsite1.tar.gzhttps://www.site2.com.br/backupsite2.tar.gz
Após o recebimento dos links, nossa equipe realizará o download e a restauração dos arquivos.
Estamos à disposição para esclarecimentos e ajuda.
MyWay Hosting
www.myway.com.br
