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Como corrigir erro de permissão de usuário no banco
Sinais comuns do problema
- erro ao conectar ao banco
- erro ao criar tabelas
- erro ao atualizar estrutura
- erro em plugins, módulos ou instaladores
- mensagem de acesso negado
Passo 1 – Conferir o banco correto
No Manage My Databases, revise a área Current Databases e confirme qual é o banco realmente usado pela aplicação.
Passo 2 – Conferir o usuário correto
Veja em Current Users se o usuário esperado realmente existe.
Também confirme se o nome usado no sistema é o mesmo nome completo exibido pelo cPanel, inclusive com prefixo.
Passo 3 – Validar a associação
Na tabela de bancos, verifique se aquele usuário aparece como usuário privilegiado do banco em questão.
Passo 4 – Ajustar os privilégios
Abra a edição das permissões do usuário naquele banco e marque os privilégios necessários.
Para instalações e sistemas completos, o mais comum é marcar ALL PRIVILEGES.
Passo 5 – Revisar a senha
Se o erro continuar, altere a senha do usuário em Current Users e atualize a mesma senha também na aplicação.
Checklist de correção
- o banco existe?
- o usuário existe?
- o usuário está associado ao banco?
- os privilégios foram concedidos?
- a senha bate com a da aplicação?
- o sistema usa o nome completo com prefixo?
Resultado esperado
Ao final, o usuário terá acesso adequado ao banco e a aplicação deverá voltar a funcionar ou concluir a instalação sem erro de permissão.
1. Revise banco e usuário corretos
2. Confirme a associação entre eles
3. Ajuste os privilégios
4. Troque a senha, se necessário
5. Atualize a aplicação com os dados corretos
6. Teste novamente
Atenciosamente,
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