Como acessar o cPanel
Entre no cPanel e revise principalmente as áreas de Sitejet Builder, Domínios e recursos da conta.
- https://seudominio.com.br/cpanel
- https://seudominio.com.br:2083
- atalho da área do cliente MyWay
Como identificar por que um domínio não permite criar site com Sitejet
Para que serve esta orientação
Esse checklist ajuda a descobrir por que o domínio não mostra opção de criação ou não aceita o fluxo do Sitejet.
Verificação 1 – Limite de domínios da conta
O cPanel documenta que, se a conta atingiu o número máximo de domínios permitidos, não será possível construir um novo website até ampliar o limite.
Verificação 2 – Domínio redirecionado
Se o domínio foi configurado apenas para redirecionar para outro endereço, ele pode deixar de funcionar como destino independente de website.
Verificação 3 – Document root compartilhado
Se o domínio compartilha a mesma raiz de arquivos com outro domínio, o uso separado do Sitejet pode ficar comprometido.
Verificação 4 – Estado atual do projeto
Observe a tabela do Sitejet Builder:
- se aparece Edit Site, o site já existe
- se aparece Continue Editing, o projeto já foi iniciado
- se aparece criação, o domínio está apto a iniciar novo fluxo
Verificação 5 – Quota de disco
Mesmo quando a criação parece possível, a publicação pode falhar se a conta estiver sem espaço.
Verificação 6 – Domínio incorreto ou não configurado
Confirme se o domínio realmente existe na conta, está criado corretamente e aponta para a hospedagem apropriada.
Verificação 7 – Recurso não habilitado no plano
Em alguns cenários, o Sitejet pode não estar disponível na lista de recursos da conta ou do plano.
Passo a passo prático de diagnóstico
- verifique a tabela do Sitejet Builder
- confirme se o domínio já tem projeto
- revise redirecionamentos
- revise document root
- confirme limite de domínios
- confira espaço em disco
- confirme disponibilidade do recurso no plano
Resultado esperado
Ao final, você conseguirá identificar a causa mais provável para o domínio não permitir criação de site com Sitejet e saberá qual ajuste precisa ser feito.
1. Verifique a tabela do Sitejet Builder
2. Veja se o domínio já tem projeto iniciado ou publicado
3. Revise redirecionamentos e document root
4. Confirme limite de domínios da conta
5. Verifique quota em disco
6. Confirme se o recurso Sitejet está habilitado no plano
Atenciosamente,
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