Base de Conhecimento

Como você pode restaurar no cPanel um backup de site vindo de outra hospedagem

O cPanel permite restaurar partes específicas da conta por meio da função de restauração de backup parcial, como arquivos da conta, bancos de dados, encaminhadores de e-mail e filtros de e-mail.

Esse recurso pode ser útil quando você trouxe arquivos de outra hospedagem e deseja restaurar manualmente os principais componentes do site em uma nova conta cPanel, especialmente arquivos e banco de dados.

Importante antes de começar

Antes de tudo, é importante entender um ponto essencial:

o cPanel restaura backup parcial pelo próprio painel
o backup completo não é restaurado automaticamente no próprio cPanel

Se você possui um backup completo da conta antiga, a restauração automática normalmente depende de nível administrativo no servidor, como WHM, ou do suporte da hospedagem.

O que o cPanel consegue restaurar pelo próprio painel

No fluxo oficial de restauração parcial, o cPanel normalmente permite restaurar itens como:

Home Directory = Diretório Inicial
MySQL Databases = Bancos de Dados MySQL
Email Forwarders = Encaminhadores de E-mail
Email Filters ou Global Email Filters = Filtros de E-mail

Na prática, para restauração de site, os itens mais usados costumam ser Home Directory e MySQL Databases.

Sobre backups vindos de outra hospedagem

Se o seu backup veio de outra empresa, é importante ter expectativa correta sobre a compatibilidade.

se o arquivo tiver sido gerado em ambiente compatível com o formato esperado pelo cPanel, a chance de uso é maior
mesmo assim, pode ser necessário fazer ajustes manuais depois
se o backup veio de outro painel ou de outro sistema, a restauração pode exigir procedimentos manuais fora do Backup Wizard

O fato de a hospedagem antiga também usar cPanel pode ajudar, mas isso não deve ser tratado como garantia absoluta de restauração automática sem ajustes.

Boa prática antes de migrar

Ao criar a nova conta na hospedagem de destino, uma boa prática é tentar manter organização semelhante à conta anterior, principalmente em relação a caminhos, estrutura de pastas e nomes usados no site.

Em alguns casos, manter nomes parecidos pode reduzir ajustes posteriores em arquivos de configuração, conexões com banco de dados ou scripts do site. Ainda assim, isso é uma recomendação prática e não uma exigência do cPanel.

Passo 1 – Acesse o Assistente de Backup

Entre no cPanel da nova hospedagem e localize o ícone:

Assistente de Backup

Em servidores com interface em inglês, essa opção pode aparecer como:

Backup Wizard

Ao abrir essa área, você verá normalmente as opções:

Back Up = Fazer Backup
Restore = Restaurar

Passo 2 – Clique em Restore

Para restaurar uma parte da conta, clique em:

Restore

Tradução sugerida: Restaurar

Depois disso, o cPanel mostrará os tipos de restauração disponíveis.

Passo 3 – Escolha o tipo de restauração

Nessa etapa, selecione a parte da conta que deseja restaurar.

As opções mais comuns são:

Home Directory = Diretório Inicial
MySQL Database = Banco de Dados MySQL
Email Forwarders = Encaminhadores de E-mail
Email Filters = Filtros de E-mail

Para restaurar um site vindo de outra hospedagem, normalmente o foco principal será restaurar os arquivos da conta e o banco de dados.

Restaurando os arquivos da conta

Se você deseja enviar os arquivos do site, escolha:

Home Directory

Tradução sugerida: Diretório Inicial

Depois:

clique em Choose File
selecione o arquivo de backup no seu computador
clique em Upload

Traduções sugeridas:

Choose File = Escolher arquivo
Upload = Enviar

Na restauração de Home Directory, o cPanel trabalha com os arquivos da conta dentro da área /home, o que inclui os arquivos do site, mas não se limita apenas a eles.

Esse item não deve ser entendido apenas como “arquivos do site”. Dependendo do conteúdo da conta, ele pode incluir outros arquivos acessíveis pelo usuário.

Formato do arquivo para Home Directory

O backup usado para restaurar Home Directory normalmente deve estar em formato:

.tar.gz

Se o backup dos arquivos estiver apenas em formato solto, como uma pasta comum no seu computador, o ideal pode ser enviar os arquivos manualmente pelo Gerenciador de Arquivos ou por FTP, em vez de usar a restauração de backup parcial.

Restaurando o banco de dados

Se você deseja restaurar o banco do site, escolha:

MySQL Database

Tradução sugerida: Banco de Dados MySQL

Depois:

clique em Choose File
selecione o arquivo do banco em seu computador
clique em Upload

Para banco de dados, o arquivo normalmente esperado está em formato .sql.

Após restaurar o banco, pode ser necessário revisar o arquivo de configuração do site, como por exemplo dados de conexão, nome do banco, usuário do banco e senha, conforme a aplicação utilizada.

Sobre encaminhadores e filtros de e-mail

Se você também deseja restaurar configurações de e-mail, o cPanel pode exibir opções como:

Email Forwarders = Encaminhadores de E-mail
Email Filters = Filtros de E-mail

Esses itens são úteis quando a migração envolve também regras de e-mail da conta, além do site.

Quando a restauração pelo cPanel pode não ser o melhor caminho

Em alguns cenários, a restauração direta pelo Backup Wizard pode não ser a forma mais prática.

Isso pode acontecer quando:

o backup veio de outro painel diferente do cPanel
os arquivos foram entregues apenas em pasta comum, sem formato de backup parcial esperado
o banco precisa de ajustes antes da importação
o site depende de configurações específicas do ambiente antigo

Nesses casos, a migração pode exigir envio manual dos arquivos, criação manual do banco, importação via phpMyAdmin e ajustes no sistema do site.

Exemplo prático de migração comum

Em uma migração típica de site para nova hospedagem, o processo costuma envolver:

restaurar ou enviar os arquivos da conta
restaurar ou importar o banco de dados
criar ou ajustar o usuário do banco
atualizar o arquivo de configuração da aplicação
testar o funcionamento do site antes da troca de DNS

Em muitos casos, mesmo quando parte da restauração é feita pelo cPanel, ainda pode ser necessário complementar a migração com ajustes manuais.

Boas práticas

tenha os arquivos e o banco separados e organizados
confirme se o backup está em formato compatível com a restauração escolhida
restaure primeiro os arquivos e depois o banco, quando fizer sentido para a aplicação
revise as configurações do site após a migração
teste o funcionamento antes de apontar o domínio para a nova hospedagem

Fazer a restauração com atenção reduz erros de caminho, conexão com banco e falhas no carregamento do site após a migração.

Resumo

Para restaurar no cPanel uma parte do site trazida de outra hospedagem:

1. Acesse Assistente de Backup / Backup Wizard
2. Clique em Restore
3. Escolha o tipo de restauração, como Home Directory ou MySQL Database
4. Clique em Choose File
5. Selecione o arquivo compatível
6. Clique em Upload

O cPanel restaura backups parciais pelo próprio painel. Já o backup completo da conta normalmente depende de restauração administrativa.

Caso tenha dúvidas sobre a compatibilidade do backup vindo da hospedagem anterior, ou se precisar de apoio para migração manual de arquivos e banco de dados, abra um ticket de suporte para que possamos orientar.

Atenciosamente,
MyWay Hosting
www.myway.com.br

0 Usuários acharam útil