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6.06 Como adicionar um registro CNAME no Zone Editor

O registro CNAME serve para criar um alias DNS, fazendo com que um nome aponte para outro hostname em vez de apontar diretamente para um IP.

Na prática, isso é útil quando você quer que um subdomínio siga outro endereço DNS já existente, como por exemplo apontar www para seudominio.com.br ou um subdomínio para um serviço externo.

Como acessar o cPanel

Entre no cPanel e acesse Domínios > Zone Editor.

Como adicionar um registro CNAME no Zone Editor

Quando usar CNAME

Use CNAME quando um nome DNS precisar espelhar ou seguir outro hostname.

Exemplos comuns:

www.seudominio.com.br apontando para seudominio.com.br
app.seudominio.com.br apontando para um hostname fornecido por uma plataforma externa
integrações com serviços SaaS que pedem CNAME para validação ou conexão

O CNAME não aponta para IP. Ele aponta para outro nome DNS, também chamado de nome canônico.

Passo 1 – Abrir a criação do CNAME

No Zone Editor, localize o domínio e clique em CNAME Record ou entre em Manage para adicionar o registro manualmente.

Tradução útil:

CNAME Record = Registro CNAME
CNAME = Nome canônico

Passo 2 – Informar o nome do alias

No campo Name, informe o hostname que funcionará como alias.

Exemplos:

www.seudominio.com.br
blog.seudominio.com.br
loja.seudominio.com.br

Passo 3 – Informar o destino do CNAME

No campo CNAME, informe o hostname de destino.

Exemplos:

seudominio.com.br
ghs.googlehosted.com
host.externo.exemplo.com

O destino deve ser um hostname válido, e não um endereço IP.

Passo 4 – Salvar o registro

Clique em Add A CNAME Record ou no botão equivalente da interface.

Tradução útil:

Add A CNAME Record = Adicionar um registro CNAME

Após salvar, o alias passará a resolver para o hostname informado no campo de destino.

Exemplo prático

Se você quiser que www.seudominio.com.br acompanhe sempre o que estiver configurado em seudominio.com.br, pode criar um CNAME apontando www para o domínio principal.

Assim, se o destino real do domínio principal mudar futuramente, o alias continuará acompanhando a resolução.

Cuidados importantes

não use IP no campo de destino do CNAME
evite criar CNAME em nomes que já tenham outros registros conflitantes
confira se o serviço externo realmente pediu CNAME e não outro tipo de registro
propagação DNS pode não ser imediata

Um hostname não deve ter CNAME misturado com outros registros incompatíveis no mesmo nome, pois isso pode causar falhas de resolução.

Resultado esperado

Ao final, o hostname configurado funcionará como um alias DNS, respondendo conforme o destino informado no CNAME.

Resumo:

1. Acesse o Zone Editor
2. Escolha o domínio correto
3. Clique para criar um CNAME Record
4. Informe o nome que será o alias
5. Informe o hostname de destino
6. Salve o registro

Na prática, isso cria um apelido DNS para outro hostname.

Se estiver configurando uma integração externa, copie exatamente o nome e o destino fornecidos pela plataforma para evitar erros de validação.

Atenciosamente,
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