Base de Conhecimento

Como acessar o cPanel e o WHM pela Área do Cliente

Pela Área do Cliente, você pode acessar o cPanel e, quando a sua conta permitir, também o WHM, sem precisar digitar manualmente usuário e senha a cada acesso.

Esse acesso normalmente é feito por meio de um botão de entrada direta no serviço contratado, facilitando o gerenciamento da hospedagem ou da revenda.

Qual a diferença entre cPanel e WHM?

O cPanel é o painel usado para administrar a hospedagem do site, e-mails, arquivos, bancos de dados e outros recursos da conta.

Já o WHM é o painel de administração usado em planos de revenda ou ambientes com permissões mais avançadas.

Nem toda conta terá acesso ao WHM. Esse acesso normalmente está disponível apenas para revendas ou serviços específicos.

Como acessar o cPanel pela Área do Cliente

Primeiro, faça login normalmente na Área do Cliente com seu e-mail e senha de cadastro.

https://cliente.myway.com.br/clientarea.php

Passo 1 – Acesse seus serviços

Após entrar na Área do Cliente, localize o menu dos seus serviços ativos.

Normalmente, o caminho será semelhante a:

Menu Serviços ou Meus Serviços

Passo 2 – Abra o serviço desejado

Na lista de serviços, clique sobre a hospedagem que deseja administrar.

Ao abrir os detalhes do serviço, você verá as opções relacionadas à conta contratada.

Passo 3 – Clique no botão de acesso ao cPanel

Dentro da tela do serviço, localize o botão de acesso direto ao painel, normalmente identificado como:

Login no cPanel

Ao clicar nessa opção, o sistema deverá abrir o painel da hospedagem diretamente.

Em integrações desse tipo, o acesso costuma ocorrer por sessão temporária de autenticação, sem necessidade de digitar novamente a senha do painel. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Como acessar o WHM pela Área do Cliente

Se o seu plano possuir acesso ao WHM, o procedimento será semelhante ao do cPanel.

Depois de entrar na Área do Cliente e abrir o serviço correspondente, procure o botão de acesso ao WHM.

Login no WHM

Ao clicar, o sistema deverá abrir a interface administrativa da revenda ou do servidor, conforme as permissões da sua conta.

Caso esse botão não apareça, isso normalmente significa que o serviço contratado não possui acesso ao WHM.

Se o acesso direto não funcionar

Caso o botão de acesso não abra corretamente, você ainda poderá tentar o acesso manual com os dados informados no e-mail de boas-vindas.

Segundo a documentação oficial do cPanel, o acesso direto padrão costuma ser:

https://seudominio.com.br:2083

https://seudominio.com.br:2087

O endereço com a porta 2083 é usado para o cPanel e a porta 2087 para o WHM. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Se o domínio ainda não estiver apontado ou em propagação, você também pode usar o endereço alternativo de acesso informado no e-mail de boas-vindas.

Quando o acesso pela Área do Cliente é mais útil

Esse tipo de acesso é especialmente útil quando você quer entrar rapidamente no painel sem procurar usuário, senha ou link manual.

Para acessar arquivos do site
Para criar e-mails
Para administrar bancos de dados
Para acessar recursos da revenda no WHM

Sempre que o botão estiver disponível na Área do Cliente, essa costuma ser a forma mais prática de entrada.

Resumo

Para acessar o cPanel ou o WHM pela Área do Cliente:

1. Faça login na Área do Cliente
2. Acesse Serviços ou Meus Serviços
3. Abra o serviço desejado
4. Clique em Login no cPanel ou Login no WHM, quando disponível

Caso não encontre o botão de acesso, ou se o login direto não funcionar corretamente, abra um ticket de suporte para que possamos verificar.

Atenciosamente,
MyWay Hosting
www.myway.com.br

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