Neste artigo você verá como consultar informações de entrega de email no cPanel e entender se é possível obter cópia dos logs de email.
1. O que o cPanel oferece ao usuário
O cPanel oferece a interface Track Delivery, que exibe um relatório sobre as tentativas de entrega de mensagens de email da conta e também permite rastrear a rota de entrega de uma mensagem.
2. Onde acessar
1. Entre no cPanel.
2. Vá em Email.
3. Clique em Track Delivery.
2. Vá em Email.
3. Clique em Track Delivery.
3. O que você consegue ver
Nessa interface, você pode:
- ver relatórios de entrega;
- acompanhar a rota de entrega de um email;
- identificar problemas de envio.
4. E sobre “cópia dos logs”?
Pelos docs oficiais do cPanel para usuários, o recurso documentado é a visualização e rastreamento em Track Delivery. A documentação pública do cPanel não apresenta essa interface como um recurso de download de cópia integral dos logs brutos de email para o usuário final.
Em outras palavras: o cPanel documenta a consulta e o rastreamento da entrega, mas não descreve, para o usuário comum, uma função padrão para baixar cópias completas dos logs brutos de email.
5. Resumo
Você pode consultar entregas e rastrear mensagens pelo Track Delivery, mas a documentação oficial do cPanel não apresenta isso como um sistema padrão de download de cópias completas dos logs de email para o usuário final.
Pronto! Agora você já sabe como funciona a consulta de logs de e-mail no cPanel.
