1.01 Como criar uma conta de e-mail no cPanel

A opção Contas de e-mail do cPanel serve para criar caixas postais com o seu próprio domínio, como por exemplo contato@seudominio.com.br, financeiro@seudominio.com.br ou suporte@seudominio.com.br. Depois de criada, a conta poderá ser usada no Webmail, no Outlook, no celular ou em outros programas de e-mail.
Na prática, esta função permite criar o endereço, definir a senha, escolher o espaço da caixa postal e depois usar esse e-mail profissionalmente para envio e recebimento de mensagens.

Como acessar o cPanel

Antes de criar a conta de e-mail, primeiro é necessário acessar o cPanel. Você pode fazer isso de duas formas:

  • pela URL direta, digitando no navegador https://seudominio.com.br/cpanel
  • pela porta segura do cPanel, usando https://seudominio.com.br:2083
  • pela área do cliente MyWay, entrando no seu serviço de hospedagem e clicando no atalho de acesso ao cPanel
O acesso ao cPanel normalmente exige o usuário e senha da hospedagem, exceto quando a área do cliente oferece acesso automático.

Como criar uma conta de e-mail no cPanel

Antes de começar

Antes de criar a conta, é importante observar alguns pontos:

  • o domínio precisa estar ativo na hospedagem
  • o serviço de e-mail deve estar disponível no plano
  • é recomendável já saber qual nome será usado no endereço
  • também é importante definir uma senha forte e segura
Domínios temporários normalmente não permitem uso de e-mail. O ideal é sempre criar a conta em um domínio real já configurado na hospedagem.

Entendendo o que será criado

Ao criar uma conta de e-mail no cPanel, você estará criando uma caixa postal real dentro do seu domínio.

Isso significa que o sistema passará a armazenar:

  • mensagens recebidas
  • mensagens enviadas, dependendo da configuração do cliente
  • pastas como Caixa de Entrada, Enviados, Rascunhos e Lixeira
  • anexos e demais dados daquela conta
Criar uma conta de e-mail não serve apenas para “ter um endereço”. Na prática, você está criando uma caixa postal completa com espaço, autenticação e possibilidade de acesso por webmail ou aplicativos externos.

Passo 1 – Acessar a área de Contas de e-mail

Depois de entrar no cPanel, localize a seção E-mail e clique em Contas de e-mail.

Em instalações em inglês, você verá normalmente:

  • Email = E-mail
  • Email Accounts = Contas de e-mail
Essa é a área principal para criar, gerenciar, alterar senha, ajustar quota e acessar opções relacionadas às caixas postais do domínio.

Passo 2 – Iniciar a criação da nova conta

Na tela de Contas de e-mail, clique no botão Create.

Tradução útil:

  • Create = Criar

Esse botão abre o formulário de criação da nova conta de e-mail.

A partir daí, você informará domínio, nome da conta, senha e espaço disponível.

Passo 3 – Escolher o domínio correto

No campo Domain, selecione o domínio em que a conta será criada.

Tradução útil:

  • Domain = Domínio

Se a sua hospedagem possuir mais de um domínio, escolha com atenção.

Exemplo:

  • se deseja criar financeiro@empresa.com.br, o domínio selecionado deve ser empresa.com.br
  • se escolher outro domínio por engano, a conta será criada nele
Esse é um erro comum. Muitos usuários criam a conta no domínio errado e só percebem depois, quando o endereço fica diferente do esperado.

Passo 4 – Definir o nome da conta

No campo Username, informe apenas a parte que vem antes do @.

Tradução útil:

  • Username = Nome de usuário

Exemplos práticos:

  • para criar contato@seudominio.com.br, digite apenas contato
  • para criar suporte@seudominio.com.br, digite apenas suporte
  • para criar vendas@seudominio.com.br, digite apenas vendas
O domínio é adicionado automaticamente pelo cPanel com base no que foi selecionado no campo anterior.

Escolhendo um bom nome para o e-mail

O ideal é escolher nomes fáceis de entender e compatíveis com a finalidade da conta.

  • contato@ para atendimento geral
  • financeiro@ para cobranças e pagamentos
  • vendas@ para propostas e pedidos
  • suporte@ para suporte técnico
  • nome.da.pessoa@ para uso individual
Usar endereços profissionais com o seu domínio transmite mais credibilidade do que utilizar e-mails gratuitos em atendimento comercial.

Passo 5 – Criar ou gerar a senha

Na parte de senha, o cPanel normalmente permite:

  • digitar a senha manualmente
  • usar o botão Generate para gerar uma senha forte automaticamente

Traduções úteis:

  • Password = Senha
  • Generate = Gerar
Evite senhas fracas como 123456, senha123, nome da empresa ou sequências fáceis. Contas de e-mail são alvos frequentes de tentativa de invasão.

Como escolher uma senha adequada

Uma boa senha deve ter combinação de:

  • letras maiúsculas
  • letras minúsculas
  • números
  • caracteres especiais, quando possível

Além disso:

  • não reutilize a mesma senha em várias contas
  • não compartilhe a senha sem necessidade
  • se a conta for usada por várias pessoas, controle quem tem acesso
Se uma senha fraca for descoberta, terceiros poderão enviar mensagens pela sua conta, acessar mensagens antigas e até usar o e-mail para spam.

Passo 6 – Definir o espaço da caixa postal

Na criação da conta, o cPanel também permite definir o limite de armazenamento da caixa postal.

Normalmente você verá opções como:

  • Unlimited = Ilimitado
  • um valor específico em MB ou GB

Esse limite controla quanto espaço aquela conta poderá usar para armazenar mensagens e anexos.

Quanto mais mensagens e anexos a conta receber, mais espaço ela consumirá. Contas usadas para notas fiscais, contratos, fotos ou documentos costumam crescer rapidamente.

Como escolher a quota na prática

Em muitos casos, você pode usar esta lógica:

  • 250 MB a 500 MB para uso leve
  • 1 GB a 2 GB para uso profissional comum
  • mais espaço para contas que recebem muitos anexos
  • ilimitado apenas quando realmente fizer sentido
Mesmo quando existe opção de espaço ilimitado, o uso excessivo de uma única caixa pode impactar o espaço total disponível na hospedagem.

Passo 7 – Finalizar a criação

Depois de revisar os dados informados, clique novamente em Create para concluir.

Antes de confirmar, revise:

  • o domínio escolhido
  • o nome da conta
  • a senha criada
  • a quota configurada
Após a criação, a nova conta passará a aparecer na lista de Contas de e-mail e já poderá ser usada.

O que acontece depois que a conta é criada

Depois da criação, normalmente você já poderá:

  • acessar o webmail
  • configurar a conta no Outlook
  • configurar no celular Android ou iPhone
  • usar conexão IMAP ou POP, conforme a necessidade
  • enviar e receber mensagens
Criar a conta é apenas a primeira etapa. Para uso no dia a dia, o próximo passo normalmente é acessar o webmail ou configurar a conta em um aplicativo.

Como acessar o Webmail da conta criada

Depois que a conta existir, ela poderá ser acessada pelo webmail normalmente em:

  • https://seudominio.com.br/webmail
  • https://seudominio.com.br:2096

Na tela de login do webmail, informe:

  • o endereço de e-mail completo
  • a senha da conta criada
Esse é o teste mais rápido para confirmar se a conta foi criada corretamente e já está pronta para uso.

Como usar a conta depois da criação

Na prática, depois de criar a conta você poderá usar o recurso de várias formas:

  • ler e responder mensagens pelo Roundcube no webmail
  • configurar no Outlook do computador
  • configurar no Thunderbird ou outro cliente compatível
  • usar no Android ou iPhone
  • consultar os dados técnicos em Connect Devices ou Set Up Mail Client

Traduções úteis:

  • Connect Devices = Conectar dispositivos
  • Set Up Mail Client = Configurar cliente de e-mail
Nessa área, o cPanel costuma mostrar os dados de servidor, portas, criptografia e orientações para configuração manual em programas de e-mail.

Exemplos de uso no dia a dia

Alguns exemplos práticos de criação de contas de e-mail:

  • uma empresa pode criar contato@, financeiro@ e vendas@
  • um escritório pode criar uma conta individual para cada colaborador
  • uma loja virtual pode separar atendimento, pedidos e pagamentos em caixas diferentes
  • um profissional liberal pode usar um endereço com o próprio nome
Separar os setores em contas diferentes melhora a organização e facilita o atendimento.

Cuidados importantes

  • não esqueça a senha criada, pois ela será necessária no webmail e nos aplicativos
  • se a quota for pequena demais, a caixa pode lotar rapidamente
  • se o domínio não estiver corretamente apontado para a hospedagem, o e-mail pode não funcionar como esperado
  • ao configurar em vários dispositivos, use os mesmos dados corretos em todos
  • é recomendável testar envio e recebimento logo após a criação
Se a caixa atingir o limite de armazenamento, novos e-mails podem deixar de ser recebidos até que haja limpeza de mensagens ou aumento da quota.

Resultado esperado

Ao final do processo, você terá uma conta de e-mail profissional criada no seu domínio, pronta para uso.

O resultado esperado é:

  • endereço criado com sucesso
  • senha definida
  • caixa postal ativa no servidor
  • acesso disponível por webmail
  • possibilidade de configuração em programas e celulares
Depois disso, você já poderá enviar e receber mensagens normalmente, desde que o domínio e os serviços estejam configurados corretamente.

Resumo

Para criar uma conta de e-mail no cPanel:

1. Acesse o cPanel pela URL direta ou pela área do cliente
2. Entre na seção Contas de e-mail
3. Clique em Create
4. Escolha o domínio correto
5. Digite o nome da conta que ficará antes do @
6. Defina uma senha forte
7. Escolha a quota da caixa postal
8. Conclua a criação
9. Depois disso, acesse o Webmail ou configure a conta em aplicativos externos

Na prática, esse recurso permite criar um e-mail profissional com o seu próprio domínio e começar a usá-lo imediatamente.
Caso tenha dúvidas sobre qual nome usar, quanto espaço definir ou como configurar a conta após a criação, abra um ticket de suporte para que possamos orientar.

Atenciosamente,
MyWay Hosting
Servidores Otimizados por inteligência artificial
www.myway.com.br

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