Base de Conhecimento

1.11 Como usar o plus addressing em contas de e-mail

O plus addressing serve para usar variações de um mesmo endereço de e-mail sem precisar criar novas contas.

Na prática, isso permite receber mensagens em formatos como usuario+algo@seudominio.com.br, facilitando organização, testes, identificação de origem de cadastros e separação de mensagens.

Como acessar o cPanel

Antes de trabalhar com esse recurso, primeiro é necessário acessar o cPanel. Você pode fazer isso de três formas:

pela URL direta, digitando no navegador https://seudominio.com.br/cpanel
pela porta segura do cPanel, usando https://seudominio.com.br:2083
pela área do cliente MyWay, entrando no seu serviço de hospedagem e clicando no atalho de acesso ao cPanel

O acesso ao cPanel normalmente exige o usuário e senha da hospedagem, exceto quando a área do cliente oferece acesso automático.

Como usar o plus addressing em contas de e-mail

Antes de começar

Antes de usar o plus addressing, é importante entender que ele depende de uma conta principal já existente.

Exemplo:

conta principal: contato@seudominio.com.br
variação com plus addressing: contato+loja@seudominio.com.br

O plus addressing não cria uma conta totalmente independente como loja@seudominio.com.br. Ele cria uma variação ligada à conta principal já existente.

Entendendo o que é plus addressing

O plus addressing, também chamado de subaddressing, adiciona um sinal de mais + e um texto depois do nome da conta.

Exemplo:

contato@seudominio.com.br
contato+newsletter@seudominio.com.br
contato+cadastro@seudominio.com.br
contato+teste@seudominio.com.br

Essas variações continuam ligadas à conta principal, mas ajudam a identificar o contexto em que aquele endereço foi usado.

Como funciona na prática

Quando alguém envia um e-mail para um endereço com +, o sistema reconhece essa variação como pertencente à conta principal.

Por exemplo:

a conta real é contato@seudominio.com.br
você informa contato+promocao@seudominio.com.br em um cadastro
a mensagem ainda pertence à conta contato@

Isso permite usar variações organizadas sem precisar criar várias caixas postais separadas.

Quando o plus addressing é útil

para separar mensagens por origem
para identificar em que site ou formulário o endereço foi usado
para criar organização temática sem abrir várias contas
para testes internos

Exemplos:

contato+site@seudominio.com.br
contato+anuncios@seudominio.com.br
contato+parceiros@seudominio.com.br

Esse recurso é bastante interessante para quem deseja rastrear melhor a origem das mensagens recebidas.

Passo 1 – Confirmar que a conta principal existe

Antes de usar o plus addressing, verifique em Contas de e-mail se a conta principal já foi criada.

Por exemplo, para usar contato+algo@seudominio.com.br, é necessário que contato@seudominio.com.br exista.

Sem a conta principal, a variação com + não funcionará da forma esperada.

Passo 2 – Usar a variação com + no endereço

Depois disso, basta usar a variação desejada no endereço informado para recebimento.

Exemplos práticos:

contato+eventos@seudominio.com.br
contato+orcamentos@seudominio.com.br
contato+cadastros@seudominio.com.br

Não é necessário criar essas variações uma a uma como contas separadas.

Esse é justamente o valor do plus addressing: criar variações úteis sem ter que abrir dezenas de caixas postais adicionais.

O que acontece com as mensagens recebidas

Dependendo da configuração da conta, o sistema pode:

entregar a mensagem na INBOX
ou criar e usar uma pasta específica relacionada ao texto após o sinal de mais

Esse comportamento pode ser controlado por uma configuração da conta que define se o sistema cria pastas automaticamente para endereços com plus addressing.

Exemplo prático

Imagine que você quer descobrir de onde veio uma inscrição ou contato.

Em vez de informar contato@seudominio.com.br, você pode usar:

contato+facebook@seudominio.com.br
contato+google@seudominio.com.br
contato+feira2026@seudominio.com.br

Assim, quando a mensagem chegar, o próprio endereço de destino ajuda a mostrar em qual contexto ele foi usado.

Esse é um uso muito inteligente do plus addressing para rastreamento simples e organização operacional.

Cuidados importantes

o plus addressing depende da conta principal existente
não confunda esse recurso com criação de contas independentes
alguns formulários externos podem não aceitar endereços com sinal de mais
o comportamento de pasta pode variar conforme a configuração da conta

Se um site externo rejeitar o sinal + no e-mail, o problema geralmente está no formulário daquele serviço, e não no cPanel.

Resultado esperado

Ao final do processo, você poderá usar variações com + da mesma conta principal para organizar melhor o recebimento de mensagens.

O plus addressing em contas de e-mail permite criar variações úteis do mesmo endereço sem abrir novas caixas postais independentes. O resultado esperado é facilitar organização, rastreamento e testes usando um único e-mail principal.

Caso tenha dúvidas sobre como o sistema está entregando as mensagens com plus addressing ou como organizar isso melhor, abra um ticket de suporte para que possamos orientar.

Atenciosamente,
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www.myway.com.br

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