Como acessar o cPanel
Antes de acessar os filtros, primeiro é necessário acessar o cPanel. Você pode fazer isso de três formas:
- pela URL direta, digitando no navegador https://seudominio.com.br/cpanel
- pela porta segura do cPanel, usando https://seudominio.com.br:2083
- pela área do cliente MyWay, entrando no seu serviço de hospedagem e clicando no atalho de acesso ao cPanel
Como acessar filtros da conta de e-mail a partir do gerenciamento da conta
Antes de começar
Antes de entrar nos filtros, vale pensar no objetivo da regra que você quer usar.
Exemplos comuns:
- enviar mensagens de um remetente para uma pasta específica
- descartar mensagens repetitivas
- marcar e-mails com determinado assunto
- encaminhar automaticamente certas mensagens
Entendendo os filtros da conta
No cPanel, os filtros da conta atuam sobre o recebimento daquela caixa postal específica.
Isso significa que você pode criar regras ligadas à própria conta, e não apenas filtros gerais do domínio.
Passo 1 – Entrar em Contas de e-mail
Depois de entrar no cPanel, acesse E-mail e clique em Contas de e-mail.
- Email = E-mail
- Email Accounts = Contas de e-mail
Passo 2 – Abrir o gerenciamento da conta
Na lista de contas, encontre o endereço desejado e clique em Manage.
- Manage = Gerenciar
Passo 3 – Localizar o acesso aos filtros
Na área de gerenciamento, procure o link ou atalho relacionado aos filtros da conta.
Ele pode aparecer com nomes como:
- Manage Filters
- Email Filters
- Filters
Traduções úteis:
- Manage Filters = Gerenciar filtros
- Email Filters = Filtros de e-mail
Como os filtros costumam funcionar
Em geral, um filtro combina:
- uma ou mais condições
- uma ação a executar quando as condições forem atendidas
Exemplos de condição:
- remetente contém determinado endereço
- assunto contém determinada palavra
- destinatário contém uma expressão
Exemplos de ação:
- mover para uma pasta
- redirecionar
- descartar
- falhar com mensagem
Exemplo prático
Imagine uma conta como contato@seudominio.com.br que recebe mensagens de suporte, comercial e financeiro.
Com filtros, você pode por exemplo:
- enviar mensagens com a palavra boleto para uma pasta financeira
- mover mensagens de um fornecedor para uma pasta própria
- descartar automaticamente mensagens claramente indesejadas
Cuidados importantes
- teste as regras com atenção
- não use descarte automático sem revisar bem a lógica
- evite criar filtros contraditórios
- documente filtros importantes usados por equipes
Resultado esperado
Ao final do processo, você terá encontrado a área de filtros da conta e poderá usar regras automáticas para organizar melhor as mensagens recebidas.
Atenciosamente,
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