Como acessar o cPanel
Você pode entrar no cPanel pelas opções abaixo:
- https://seudominio.com.br/cpanel
- https://seudominio.com.br:2083
- área do cliente MyWay, com o atalho de acesso ao cPanel
Como criar regras por remetente, assunto ou texto da mensagem
Para que servem essas regras
Na criação de um filtro, o cPanel permite escolher qual parte da mensagem será analisada.
Os tipos mais usados são:
- From = Remetente
- Subject = Assunto
- Body = Corpo da mensagem
Esses três tipos cobrem a maioria dos cenários práticos de organização.
Passo 1 – Entrar em Email Filters
No cPanel, acesse Email Filters e clique em Manage Filters na conta que você deseja configurar.
Passo 2 – Criar um novo filtro
Clique em Create a New Filter e dê um nome fácil de identificar.
Exemplos:
- Mensagens do fornecedor X
- Assuntos com pedido
- Corpo com boleto
Passo 3 – Criar regra por remetente
Para identificar um e-mail pelo endereço do remetente, selecione:
- From
Depois escolha o operador desejado. Os mais comuns são:
- equals = igual exatamente a um endereço
- contains = contém um texto
- begins with = começa com
- ends with = termina com
Exemplos práticos:
- From + equals + financeiro@empresa.com.br para reconhecer apenas aquele endereço
- From + ends with + @banco.com.br para identificar vários remetentes do mesmo domínio
Passo 4 – Criar regra por assunto
Para filtrar mensagens pelo título do e-mail, selecione:
- Subject = Assunto
Depois defina a comparação.
Exemplos:
- Subject + contains + pedido
- Subject + contains + nota fiscal
- Subject + does not contain + promoção
Esse tipo de filtro é muito útil quando os sistemas enviam padrões recorrentes no campo de assunto.
Passo 5 – Criar regra por texto da mensagem
Para identificar palavras ou trechos no conteúdo do e-mail, selecione:
- Body = Corpo da mensagem
Exemplos:
- Body + contains + boleto
- Body + contains + número do pedido
- Body + does not begin + TEST
Passo 6 – Escolher a ação
Depois de criar a regra, defina o que acontecerá quando ela for atendida.
Exemplos de uso prático:
- mensagens do banco: mover para uma pasta específica
- assuntos com “pedido”: redirecionar para outro responsável
- mensagens com palavras de spam: descartar
Exemplos completos
Exemplo 1 – Filtrar por remetente:
- Filter Name: Banco
- Rule: From + ends with + @banco.com.br
- Action: Deliver to Folder + Financeiro
Exemplo 2 – Filtrar por assunto:
- Filter Name: Pedidos
- Rule: Subject + contains + pedido
- Action: Deliver to Folder + Pedidos
Exemplo 3 – Filtrar por texto:
- Filter Name: Boletos
- Rule: Body + contains + boleto
- Action: Redirect to Email + financeiro@outrodominio.com
Quando usar cada tipo
- From quando o remetente é confiável e previsível
- Subject quando existe padrão claro no título da mensagem
- Body quando a informação importante aparece no conteúdo do e-mail
Cuidados e limitações
- evite termos amplos demais, como “pagamento” ou “contato”, se isso gerar muitos falsos positivos
- remetentes podem variar de endereço mesmo dentro da mesma empresa
- assuntos podem mudar conforme o sistema emissor
- o corpo da mensagem pode variar entre idiomas ou modelos
Resultado esperado
Ao final, você terá filtros capazes de reconhecer mensagens por remetente, assunto ou conteúdo, automatizando a organização da conta de e-mail.
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