Como configurar o MX para Microsoft Exchange (Microsoft 365)
Este tutorial ensina como configurar corretamente os registros MX do seu domínio para utilizar Microsoft 365 (Exchange Online) no cPanel.
Este tutorial ensina como configurar corretamente os registros MX do seu domínio para utilizar Microsoft 365 (Exchange Online) no cPanel.
Antes de iniciar
Para configurar o Exchange você precisa:
- Ter a assinatura ativa do Microsoft 365
- Ter acesso ao painel do Microsoft 365
- Ter acesso ao cPanel do seu domínio
O processo envolve duas etapas obrigatórias:
1) Alterar os registros MX no DNS
2) Alterar o roteamento de e-mail (Email Routing)
1) Alterar os registros MX no DNS
2) Alterar o roteamento de e-mail (Email Routing)
1. Alterar o registro MX no Zone Editor
Passo a passo:
- Acesse o cPanel.
- Clique em Zone Editor.
- Localize o domínio e clique em Gerenciar (Manage).
- Exclua os registros MX antigos.
- Clique em + Add Record e escolha MX.
O Microsoft 365 informará algo como:
Tipo: MX
Prioridade: 0
Destino: seudominio-com-br.mail.protection.outlook.com
Prioridade: 0
Destino: seudominio-com-br.mail.protection.outlook.com
Utilize exatamente os dados fornecidos pelo Microsoft 365.
2. Configurar Email Routing corretamente
Este passo é essencial.
Se não for alterado, o servidor continuará tentando entregar e-mails localmente.
Se não for alterado, o servidor continuará tentando entregar e-mails localmente.
Passo a passo:
- No cPanel, vá até a seção Email.
- Clique em Email Routing (Roteamento de E-mail).
- Selecione Remote Mail Exchanger.
- Clique em Salvar.
Agora o servidor entende que o e-mail está hospedado externamente.
3. Ajustar registros SPF (recomendado)
Para evitar que seus e-mails sejam marcados como spam,
ajuste também o SPF.
Exemplo SPF para Microsoft 365:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
4. Ajustar registros Autodiscover
Microsoft normalmente exige registro CNAME:
Tipo: CNAME
Nome: autodiscover
Destino: autodiscover.outlook.com
Tipo: CNAME
Nome: autodiscover
Destino: autodiscover.outlook.com
5. Tempo de propagação
Alterações de DNS podem levar de 5 minutos até 4 horas para propagar,
dependendo do TTL configurado.
Erros comuns
Se os e-mails não estiverem chegando:
- Verifique se o MX antigo foi removido
- Confirme se o Email Routing está como Remote
- Confirme se não existem contas de e-mail locais ativas
- Verifique o SPF e registros DKIM
Resumo final
Checklist correto:
- MX alterado no Zone Editor
- Email Routing configurado como Remote Mail Exchanger
- SPF ajustado
- Autodiscover configurado
Em caso de dúvidas, abra um ticket de suporte.
Estamos à disposição para ajudar.
Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
MyWay Hosting
www.myway.com.br
