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11.06 Como preparar a planilha para importar forwarders

Preparar corretamente a planilha de forwarders serve para importar vários redirecionamentos de e-mail em lote no cPanel, com muito mais rapidez e menos risco de erro do que cadastrar tudo manualmente.

Na prática, você cria uma lista organizada com o endereço de origem e o destino do encaminhamento, salva a planilha e depois usa o Address Importer para transformar essas linhas em redirecionamentos reais.

Como acessar o cPanel

Depois de preparar a planilha, você poderá importar no cPanel usando:

https://seudominio.com.br/cpanel
https://seudominio.com.br:2083
pela área do cliente MyWay, através do acesso ao serviço

A preparação da planilha deve ser feita antes da importação, para que o envio ao cPanel seja rápido e sem improvisos.

Como preparar a planilha para importar forwarders

O que é um forwarder

Forwarder é um redirecionamento de e-mail. Ele recebe mensagens enviadas para um endereço e as encaminha para outro destino.

Exemplos:

contato@empresa.com.br encaminhando para atendimento@empresa.com.br
vendas@empresa.com.br encaminhando para comercial@empresa.com.br

O forwarder não é a mesma coisa que uma conta de e-mail com senha e caixa postal. Ele existe para encaminhar mensagens.

Quais dados a planilha deve ter

Para importar forwarders, a planilha precisa separar bem os dados de origem e destino.

Um modelo prático é:

Coluna A = endereço ou usuário de origem
Coluna B = e-mail de destino

Quanto mais simples e direta for a estrutura, mais fácil será o mapeamento no importador.

Exemplo de organização

Exemplo de linhas na planilha:

contato | atendimento@empresa.com.br
vendas | comercial@empresa.com.br
financeiro | cobranca@empresa.com.br

Se a sua operação exigir, você também pode organizar endereços completos para facilitar a conferência interna antes da importação.

O importante é que cada linha deixe claro qual endereço receberá a mensagem e para onde ela será encaminhada.

Vale a pena usar cabeçalhos

Sim. É recomendável que a primeira linha contenha nomes de colunas, por exemplo:

Forwarder
Destination

Isso ajuda na conferência visual da planilha e facilita a opção de tratar a primeira linha como cabeçalho durante a importação.

Como preencher a origem

Na coluna de origem, informe o endereço que deverá receber a mensagem antes do encaminhamento.

Exemplos comuns:

contato
orcamento
suporte
rh

Use nomes coerentes e padronizados. Forwarders mal nomeados podem causar confusão operacional depois.

Como preencher o destino

Na coluna de destino, informe para qual e-mail as mensagens deverão ser encaminhadas.

Exemplos:

marcelo@empresa.com.br
comercial@empresa.com.br
atendimento@outraconta.com

Revise muito bem o destino. Um erro aqui pode fazer mensagens importantes irem para a pessoa errada.

Evite inconsistências na planilha

Na preparação, tome cuidado com:

linhas vazias no meio da lista
destinos incompletos
colunas invertidas
endereços digitados com erro
espaços desnecessários nos campos

Em importações de redirecionamento, um detalhe incorreto pode impactar o fluxo de atendimento e fazer e-mails sumirem do processo esperado.

Quando usar CSV ou XLS

Depois que a planilha estiver pronta, você poderá salvar em:

CSV, se quiser um formato simples e leve
XLS, se quiser manter estrutura de planilha tradicional

Ambos podem funcionar bem no Address Importer, desde que a organização dos dados esteja correta.

Como a planilha será usada no cPanel

Depois de salvar, o arquivo será enviado ao Address Importer, onde você escolherá a opção Forwarders e fará o mapeamento das colunas.

Nesse momento, o sistema precisará entender:

qual coluna representa o endereço de origem
qual coluna representa o destino do encaminhamento
quais colunas devem ser ignoradas, se existirem

Uma planilha bem feita facilita muito essa etapa e ajuda a evitar redirecionamentos errados.

Conferência final antes de importar

Antes de enviar o arquivo ao cPanel, revise:

se todos os nomes de origem estão corretos
se todos os destinos estão corretos
se não há duplicidades desnecessárias
se o domínio usado será o correto

Essa revisão final é fundamental, porque corrigir dezenas de forwarders errados depois dá bem mais trabalho do que revisar antes.

Resultado esperado

Ao final da preparação, você terá uma planilha pronta para importar vários forwarders em massa, com clareza, organização e menor risco de falhas.

Esse preparo é especialmente útil em migrações, reestruturações de atendimento e implantação de aliases corporativos.

Resumo

Para preparar a planilha de importação de forwarders:

1. Crie uma linha para cada redirecionamento
2. Separe origem e destino em colunas diferentes
3. Use cabeçalhos, se desejar
4. Revise todos os destinos com atenção
5. Corrija espaços, duplicidades e erros de digitação
6. Salve em CSV ou XLS

Na prática, uma planilha bem preparada evita redirecionamentos incorretos e torna a importação em massa muito mais segura.

Se estiver migrando muitos aliases de atendimento, vale fazer um teste com poucos forwarders antes de subir a lista inteira.

Atenciosamente,
MyWay Hosting
Servidores Otimizados por inteligência artificial
www.myway.com.br

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