Procedimento para Migração de Sites
Para realizarmos a migração de forma segura e organizada, é necessário agendamento prévio. Isso garante integridade de arquivos, bancos de dados e reduz riscos de indisponibilidade.
Em casos urgentes, a migração poderá ser executada durante horário comercial, mediante solicitação.
Como preparar o backup para migração
1 Gere o backup completo do site
Utilize a opção Backup Completo no cPanel da hospedagem atual.
2 Mova o arquivo para a pasta public_html
public_htmlObservação: O backup normalmente é gerado fora da public_html, o que impede o download direto via navegador.
3 Ajuste a permissão do arquivo
Altere a permissão do backup para 644, permitindo leitura para download.
4 Repita o processo (se houver mais sites)
Se desejar migrar mais de um site, repita o procedimento individualmente para cada domínio.
5 Abra um ticket informando os links
Envie um ticket solicitando a migração e informe os links diretos para download dos backups.
Exemplo de links esperados no ticket
www.site1.com.br/backupsite1.tar.gzwww.site2.com.br/backupsite2.tar.gz
Estamos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
MyWay Hosting
www.myway.com.br
