Base de Conhecimento

Como descobrir o seu IP para informar ao suporte

Em algumas situações de suporte, pode ser necessário identificar o seu IP público, ou seja, o endereço que sua conexão utiliza na internet.

A forma mais simples de descobrir isso é acessando um site que exiba automaticamente o seu IP. Caso um serviço esteja indisponível, você pode utilizar outras alternativas ou consultar o IP via linha de comando. Serviços como ifconfig.me, ipify e WhatIsMyIPAddress continuam oferecendo esse tipo de consulta. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Opção 1 – Consultar o IP pelo navegador

Nossa recomendação principal é acessar o site abaixo:

http://omeuip.com

Ao abrir a página, o seu IP público normalmente será exibido automaticamente.

Essa é a forma mais prática e rápida para a maioria dos clientes.

Opção 2 – Usar sites alternativos

Caso o site principal esteja fora do ar ou indisponível no momento, você pode utilizar outros serviços de consulta de IP público.

Esses serviços também mostram o IP público da sua conexão e podem ser usados como alternativa. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Opção 3 – Consultar o IP pelo Prompt de Comando no Windows

Se preferir, também é possível descobrir o IP público utilizando linha de comando no Windows.

Passo 1 Abra o Prompt de Comando.

Passo 2 Execute um dos comandos abaixo:

curl ifconfig.me

curl api.ipify.org

Esses serviços retornam o IP público diretamente no terminal. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Caso o comando curl não esteja disponível no ambiente, utilize a consulta pelo navegador.

Opção 4 – Consultar o IP no Linux

Em sistemas Linux, o procedimento também pode ser feito de forma simples pelo terminal.

Exemplos de comandos

curl ifconfig.me

curl api.ipify.org

curl ifconfig.co

dig +short myip.opendns.com @resolver1.opendns.com

Comandos com curl usando serviços como ifconfig.me, ipify e ifconfig.co, além da consulta com dig, são métodos conhecidos para obter o IP público no Linux. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Importante

O número exibido nesses serviços normalmente corresponde ao seu IP público atual, que pode mudar ao longo do tempo dependendo da operadora ou do tipo de conexão utilizada. Alguns serviços também mostram IPv4 e IPv6 separadamente. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Se estiver em uma rede corporativa, usando VPN ou algum sistema de proteção, o IP exibido pode ser diferente do IP real da sua conexão residencial.

Quando informar esse IP ao suporte

Em casos de bloqueio de firewall, dificuldade de acesso ao site, cPanel, e-mail ou FTP, nossa equipe pode solicitar o seu IP público para análise e liberação.

Caso tenha dúvida para localizar o IP, envie um print da tela ou informe o resultado exibido por um dos métodos acima para que possamos ajudar.

Atenciosamente,
MyWay Hosting
www.myway.com.br

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