Como acessar o cPanel
Antes de configurar o DMARC, acesse o cPanel de uma destas formas:
- pela URL direta: https://seudominio.com.br/cpanel
- pela porta segura do cPanel: https://seudominio.com.br:2083
- pela área do cliente MyWay, entrando no serviço de hospedagem e usando o atalho de acesso ao cPanel
Como configurar política DMARC como none
Para que serve esta política
A política none serve para colocar o domínio em modo de observação.
Isso significa que:
- os provedores passam a consultar seu registro DMARC
- você pode começar a receber relatórios DMARC
- mensagens que falharem ainda não serão, por política sua, colocadas em quarentena nem rejeitadas
Antes de começar
Antes de publicar o DMARC, o ideal é verificar se o domínio já possui autenticação básica de e-mail minimamente organizada.
- confirme se existe registro SPF válido
- confirme se o DKIM está ativo quando o serviço usar assinatura DKIM
- defina um endereço de e-mail para receber relatórios, como dmarc@seudominio.com.br
- liste os sistemas que enviam e-mails em nome do domínio, como site, webmail, Outlook, SMTP autenticado, ERP, CRM, loja virtual e ferramentas de marketing
Entendendo o registro DMARC
O DMARC é publicado como um registro TXT no host _dmarc do domínio.
Exemplo de estrutura:
Significado básico:
- v=DMARC1 = versão do DMARC
- p=none = política em modo monitoramento
- rua=mailto:... = endereço para relatórios agregados
Passo 1 – Acessar o Zone Editor
No cPanel, vá até a seção Domínios e clique em Zone Editor.
Traduções úteis:
- Domains = Domínios
- Zone Editor = Editor de Zona
Em seguida, localize o domínio desejado e clique em Manage.
Tradução útil:
- Manage = Gerenciar
Passo 2 – Verificar se já existe um DMARC
Na listagem dos registros, procure por _dmarc.
Se já existir um registro DMARC, o correto normalmente é editar o existente e não criar um segundo.
Passo 3 – Criar ou editar o registro TXT
Se ainda não existir DMARC, crie um novo registro TXT com estes dados:
- Name: _dmarc
- Type: TXT
- TTL: use o valor padrão do servidor ou um valor como 14400, se fizer sentido para o ambiente
- Record: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio.com.br
Se o registro já existir, apenas edite o conteúdo para refletir a política desejada.
Exemplo prático completo
Tipo: TXT
Valor: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio.com.br
Esse é o modelo mais comum para começar a implantação.
Passo 4 – Salvar a configuração
Depois de preencher os campos, clique em Save Record, Add Record ou no botão equivalente da interface.
Traduções úteis:
- Save Record = Salvar registro
- Add Record = Adicionar registro
O que acontece depois da publicação
Depois que o registro for salvo e começar a propagar:
- os provedores destinatários poderão consultar o seu DMARC
- você poderá começar a receber relatórios agregados
- o domínio entra em fase de diagnóstico de autenticação
- você ganha base para decidir futuramente entre quarantine e reject
Como usar essa política na prática
Depois da publicação, o trabalho principal passa a ser de análise:
- identificar quais IPs ou serviços aparecem nos relatórios
- descobrir se eles são legítimos ou indevidos
- corrigir SPF e DKIM de serviços legítimos
- eliminar ou ajustar envios não autorizados
Exemplos práticos:
- um site WordPress envia e-mail pelo servidor local
- uma ferramenta de marketing envia newsletters em nome do domínio
- um ERP envia boletos ou avisos automáticos
- um usuário tenta usar SMTP externo sem SPF e DKIM corretos
Cuidados importantes
- não crie mais de um DMARC para o mesmo domínio
- não use endereço inexistente em rua
- não confunda o host _dmarc com o domínio raiz
- não ache que none já protege totalmente o domínio contra spoofing
Resultado esperado
Ao final do processo, o domínio terá:
- DMARC publicado corretamente
- política em modo observação
- possibilidade de receber relatórios agregados
- base técnica para evoluir a política depois
1. Acesse o cPanel
2. Entre em Zone Editor
3. Abra o gerenciamento do domínio
4. Localize ou crie o registro _dmarc
5. Publique v=DMARC1; p=none; rua=mailto:seuemail
6. Salve
7. Aguarde a propagação e acompanhe relatórios
Atenciosamente,
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