6.24 Como configurar relatórios DMARC agregados

Os relatórios DMARC agregados servem para mostrar de forma estatística como os provedores estão avaliando a autenticação do seu domínio, incluindo resultados de SPF, DKIM e aplicação da política DMARC.
Na prática, este recurso permite mapear quem envia em nome do domínio, identificar falhas e tomar decisões antes de endurecer a política.

Como acessar o cPanel

Acesse o cPanel por uma destas formas:

  • https://seudominio.com.br/cpanel
  • https://seudominio.com.br:2083
  • atalho da área do cliente MyWay

Como configurar relatórios DMARC agregados

Para que servem os relatórios agregados

Os relatórios agregados mostram, em resumo:

  • quais servidores estão enviando mensagens em nome do domínio
  • quantas mensagens passaram ou falharam
  • resultado de SPF
  • resultado de DKIM
  • qual política DMARC foi observada
Tradução útil: Aggregate Reports = relatórios agregados.

Entendendo a tag usada

Para pedir relatórios agregados, o DMARC usa a tag rua.

Exemplo:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio.com.br

Tradução útil:

  • rua = reporting URI for aggregate reports, ou endereço de recebimento dos relatórios agregados
Sem a tag rua, o domínio pode ter DMARC ativo, mas não estará pedindo relatórios agregados.

Antes de começar

  • crie ou escolha uma conta de e-mail válida para receber os relatórios
  • garanta espaço disponível nessa caixa
  • de preferência use um endereço dedicado, como dmarc@seudominio.com.br
Os relatórios agregados costumam chegar em formato técnico, geralmente XML, muitas vezes compactado. Eles não costumam ser apresentados como leitura simples para usuário final.

Passo 1 – Abrir o Zone Editor

No cPanel, vá em Zone Editor, localize o domínio e clique em Manage.


Passo 2 – Criar ou editar o DMARC

Procure o registro _dmarc.

Se não existir, crie um novo registro TXT. Se já existir, edite-o.

Exemplo básico:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio.com.br

Exemplo com mais de um destinatário:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@seudominio.com.br,mailto:seguranca@seudominio.com.br

Passo 3 – Salvar o registro

Salve a configuração e aguarde a propagação do DNS.

A propagação depende do TTL, do cache dos resolvedores e do tempo de consulta dos provedores. O recebimento de relatórios não costuma ser imediato.

Como usar esses relatórios na prática

Depois que os relatórios começarem a chegar, eles podem ser usados para:

  • descobrir IPs que enviam e-mails em nome do domínio
  • identificar serviços legítimos que ainda não passam em SPF ou DKIM
  • localizar spoofing ou uso indevido do remetente
  • decidir o melhor momento de migrar para quarantine ou reject

Exemplos práticos:

  • uma ferramenta de marketing aparece falhando em DKIM
  • um servidor antigo continua enviando sem SPF correto
  • um IP desconhecido surge tentando enviar como se fosse seu domínio
Os relatórios agregados são a principal base de decisão técnica na implantação do DMARC.

Cuidados importantes

  • não use um endereço inexistente em rua
  • não espere relatórios de todos os provedores do mundo
  • não tome decisões com base em um único relatório isolado
  • não confunda relatório agregado com relatório de falha individual
Os relatórios agregados mostram tendências e estatísticas. Eles são excelentes para análise de cenário, mas não substituem testes reais de envio.

Resultado esperado

Ao final, o domínio estará solicitando relatórios agregados DMARC, melhorando muito a visibilidade sobre autenticação e uso do remetente.

  • DMARC com rua configurado
  • recebimento de relatórios, quando enviados pelos provedores
  • visão estatística dos envios do domínio
  • melhor base para endurecer a política depois
Resumo prático:

1. Acesse o cPanel
2. Abra o Zone Editor
3. Localize ou crie o registro _dmarc
4. Adicione rua=mailto:seuemail
5. Salve
6. Aguarde propagação
7. Analise os relatórios recebidos
Os relatórios agregados são uma das partes mais valiosas do DMARC para entender o que realmente está acontecendo com o domínio.

Atenciosamente,
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