Base de Conhecimento

8.02 Como ativar a autenticação de dois fatores no cPanel

A opção Autenticação de dois fatores do cPanel serve para proteger o login com uma verificação adicional, exigindo um código temporário gerado em aplicativo autenticador além da senha normal.

Na prática, ativar esse recurso significa fazer a vinculação entre a sua conta do cPanel e um aplicativo no celular, para que cada acesso dependa também de um código de seis dígitos.

Como acessar o cPanel

Antes de ativar o recurso, entre no cPanel por uma destas formas:

https://seudominio.com.br/cpanel
https://seudominio.com.br:2083
pela área do cliente MyWay, usando o atalho de acesso ao cPanel

É necessário conseguir entrar normalmente no cPanel com usuário e senha antes de configurar o 2FA.

Como ativar a autenticação de dois fatores no cPanel

Antes de começar

Antes da ativação, prepare o seguinte:

acesso normal ao cPanel
um celular em mãos
um aplicativo autenticador instalado
atenção para digitar o código antes do vencimento

Aplicativos conhecidos incluem Google Authenticator e Duo Mobile.

Sem um aplicativo autenticador instalado, não será possível concluir a ativação do recurso.

Passo 1 – Abrir a área de segurança

No painel, vá até a seção Segurança e clique em Autenticação de dois fatores.

Tradução útil:

Security = Segurança
Two-Factor Authentication = Autenticação de dois fatores

Essa é a interface oficial do cPanel para gerenciar o 2FA do usuário.

Passo 2 – Iniciar a configuração

Dentro da tela, clique em Set Up Two-Factor Authentication.

Tradução útil:

Set Up Two-Factor Authentication = Configurar autenticação de dois fatores

Ao clicar nesse botão, o cPanel exibirá as informações necessárias para vincular a conta ao aplicativo autenticador.

A ativação do 2FA não é feita automaticamente. Primeiro é necessário concluir a associação entre o painel e o aplicativo.

Passo 3 – Vincular com o aplicativo autenticador

Nessa etapa, o cPanel normalmente permite duas formas de vinculação:

ler o QR Code com o celular
informar manualmente os dados da conta e a chave secreta no aplicativo

Se estiver usando um aplicativo autenticador comum, a leitura do QR Code costuma ser o método mais rápido.

Se o QR Code não puder ser lido, a configuração manual é a alternativa indicada.

Passo 4 – Gerar o código no celular

Depois que a conta estiver adicionada ao aplicativo, o celular começará a mostrar um código temporário de seis dígitos.

Esse código muda automaticamente após um curto intervalo de tempo.

Você precisará usar exatamente o código que estiver válido naquele momento.

Passo 5 – Confirmar a ativação

No campo Security Code, digite o código exibido no aplicativo e depois clique em Configure Two-Factor Authentication.

Traduções úteis:

Security Code = Código de segurança
Configure Two-Factor Authentication = Configurar autenticação de dois fatores

Se o código estiver correto, o cPanel concluirá a ativação e a conta passará a exigir a nova verificação no login.

O que muda depois da ativação

Após ativar o recurso:

o login continuará exigindo usuário e senha
depois disso, também será solicitado o código temporário
o aplicativo autenticador passará a ser parte do processo de acesso

Sem o celular ou sem o aplicativo configurado corretamente, o login não poderá ser concluído.

Exemplo prático de uso

Imagine que você acesse o cPanel todos os dias para administrar o site. Com o 2FA ativo, o fluxo será:

abrir a URL do cPanel
informar credenciais normais
abrir o Google Authenticator ou Duo Mobile
copiar o código atual
finalizar a autenticação

Isso aumenta bastante a segurança do painel administrativo.

Cuidados e limitações

digite o código antes que ele expire
não desinstale o app sem antes revisar a configuração
mantenha a hora do celular sincronizada
guarde o aparelho com segurança

Se o código for recusado mesmo com o procedimento correto, pode haver problema de sincronização de horário entre dispositivo e servidor.

Resultado esperado

Ao final, a autenticação de dois fatores ficará ativada com sucesso no cPanel e a conta passará a exigir o código temporário em cada login.

Resumo:

1. Acesse o cPanel
2. Entre em Segurança
3. Clique em Autenticação de dois fatores
4. Clique em Set Up Two-Factor Authentication
5. Vincule a conta ao aplicativo autenticador
6. Digite o código de seis dígitos
7. Conclua em Configure Two-Factor Authentication

Se quiser, o próximo passo depois da ativação é testar um novo login para confirmar que o fluxo ficou funcionando corretamente.

Atenciosamente,
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www.myway.com.br

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