Base de Conhecimento

8.03 Como configurar o 2FA com QR Code no cPanel

A autenticação de dois fatores com QR Code no cPanel serve para vincular rapidamente a conta ao aplicativo autenticador do celular sem precisar digitar manualmente a chave secreta.

Na prática, você abre a área de 2FA, escaneia o QR Code com o aplicativo e depois confirma com o código temporário gerado no aparelho.

Como acessar o cPanel

https://seudominio.com.br/cpanel
https://seudominio.com.br:2083
pela área do cliente MyWay, usando o atalho de login no cPanel

Você precisa estar logado no cPanel para visualizar o QR Code da sua própria conta.

Como configurar o 2FA com QR Code no cPanel

Quando usar esse método

O método por QR Code é o mais indicado quando:

o celular está disponível no momento da configuração
o aplicativo autenticador tem recurso de leitura de QR Code
você quer evitar erros de digitação da chave manual

Na maioria dos casos, esse é o jeito mais simples e rápido de configurar o 2FA.

Passo 1 – Entrar na área de autenticação de dois fatores

No cPanel, abra Segurança e clique em Autenticação de dois fatores.

Tradução útil:

Security = Segurança
Two-Factor Authentication = Autenticação de dois fatores

Passo 2 – Clicar para iniciar a configuração

Clique em Set Up Two-Factor Authentication.

Tradução útil:

Set Up Two-Factor Authentication = Configurar autenticação de dois fatores

Ao abrir essa etapa, o cPanel mostrará o QR Code de vinculação.

Esse código visual já contém as informações necessárias para o aplicativo gerar os códigos de acesso.

Passo 3 – Abrir o aplicativo autenticador no celular

No smartphone, abra o aplicativo autenticador que será usado.

Exemplos comuns:

Google Authenticator
Duo Mobile

Dentro do aplicativo, escolha a opção de adicionar nova conta por leitura de QR Code.

Normalmente o aplicativo oferece um ícone de câmera, botão de adicionar conta ou opção semelhante.

Passo 4 – Escanear o QR Code

Aponte a câmera do celular para o QR Code exibido na tela do cPanel.

Depois da leitura:

a conta do cPanel será adicionada ao aplicativo
o aplicativo começará a gerar códigos temporários automaticamente

Se a câmera não conseguir ler o código, verifique iluminação, foco e se a tela está nítida.

Passo 5 – Copiar o código de seis dígitos

Após a leitura do QR Code, o aplicativo mostrará um código temporário de seis dígitos.

Esse código é renovado automaticamente em intervalos curtos.

Use o código atual, antes que ele expire.

Passo 6 – Confirmar no cPanel

No campo Security Code do cPanel, digite o código exibido no celular e clique em Configure Two-Factor Authentication.

Traduções úteis:

Security Code = Código de segurança
Configure Two-Factor Authentication = Configurar autenticação de dois fatores

Após a confirmação, o 2FA ficará vinculado e ativo para a conta.

Vantagens do QR Code

configuração mais rápida
menos risco de erro de digitação
vinculação mais prática para usuários comuns
processo fácil para suporte orientar remotamente

Esse método costuma ser o preferido em ambientes de hospedagem por ser intuitivo e eficiente.

Problemas comuns

QR Code não lê por baixa nitidez da tela
aplicativo sem permissão de câmera
código digitado depois de expirar
hora do aparelho desajustada

Se o código for informado corretamente, mas o sistema disser que ele é inválido, pode haver divergência de horário entre servidor e dispositivo.

Resultado esperado

Ao final do processo, a conta ficará cadastrada no aplicativo autenticador por meio do QR Code e o login do cPanel passará a exigir o código temporário.

Resumo:

1. Acesse o cPanel
2. Entre em Autenticação de dois fatores
3. Clique em Set Up Two-Factor Authentication
4. Abra o aplicativo no celular
5. Escaneie o QR Code
6. Digite o código gerado
7. Conclua a configuração

Se o QR Code não puder ser usado, a alternativa é configurar manualmente com a chave secreta exibida na mesma tela.

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