Base de Conhecimento

8.05 Como descartar mensagens automaticamente com filtro global

O filtro global do cPanel pode ser usado para descartar mensagens automaticamente quando elas atenderem a uma determinada condição.

Na prática, isso serve para eliminar e-mails repetitivos, indesejados ou irrelevantes antes que eles poluam a caixa de entrada.

Como acessar o cPanel

Você pode acessar o cPanel pela URL direta, pela porta 2083 ou pela área do cliente MyWay.

Como descartar mensagens automaticamente com filtro global

Quando usar descarte automático

Esse recurso é indicado quando a mensagem realmente não tem utilidade e você não deseja armazená-la.

Exemplos comuns:

spam recorrente de um remetente específico
alertas desnecessários enviados em excesso
mensagens automáticas irrelevantes para a operação

Descartar é uma ação definitiva no fluxo do filtro. Por isso, ela deve ser usada com muito cuidado.

Passo 1 – Criar um novo filtro

No cPanel, entre em Filtros globais de e-mail e clique em Create a New Filter.

No nome do filtro, use algo claro, como:

descartar-spam-remetente
bloquear-promocoes-x

Passo 2 – Definir a condição

Exemplo prático: descartar mensagens enviadas por um remetente específico.

From
equals
spam@exemplo.com

Outro exemplo: descartar mensagens com um assunto claramente indesejado.

Subject
contains
promoção imperdível

Passo 3 – Escolher a ação

Na parte de ações, selecione:

Discard Message = Descartar mensagem

Isso fará com que o sistema descarte automaticamente toda mensagem que corresponder à regra.

Quando é melhor mover em vez de descartar

Se você ainda tiver alguma dúvida sobre a importância da mensagem, pode ser melhor usar primeiro:

Deliver to Folder para mover para uma pasta

Assim, você testa a regra sem risco de perder conteúdo importante.

Uma boa prática é testar primeiro com organização em pasta e só depois usar descarte definitivo, quando a regra já estiver validada.

Cuidados importantes

evite usar termos genéricos demais
não descarte mensagens sem testar a lógica antes
revise periodicamente os filtros ativos
prefira filtros específicos, com pouca margem de erro

Se a regra estiver errada, mensagens legítimas podem ser descartadas sem aparecer na caixa de entrada.

Resultado esperado

Ao final, toda nova mensagem que atender à condição criada será descartada automaticamente, reduzindo o volume de e-mails inúteis ou indesejados.

Resumo:

1. Acesse o cPanel
2. Entre em Filtros globais de e-mail
3. Crie um novo filtro
4. Defina a condição
5. Escolha Discard Message
6. Salve e teste com cuidado

Na prática, isso ajuda a reduzir spam e mensagens sem utilidade.

Use descarte automático apenas quando você tiver certeza de que aquele tipo de mensagem realmente não precisa ser mantido.

Atenciosamente,
MyWay Hosting
Servidores Otimizados por inteligência artificial
www.myway.com.br

0 Usuários acharam útil